问题背景：

HP Color LaserJet 3550 开机报错“ 10.00.00 supply memory error ”



适用机型：

LaserJet 3055



问题解决：

10.XX.YY	XX Description:	YY Description:
	00 – 耗材内存错误 10 – 耗材内存丢失	00 – 黑色耗材 01 – 青色耗材 02 – 品红耗材 03 – 黄色耗材

• 重新安装报错硒鼓。

• 若故障依旧，进入打印机菜单：按菜单键进入诊断 — 禁用碳粉盒检查，使打印机进入诊断模式。

• 将报错硒鼓取出与其它任一顔色硒鼓交换位置，若报错依旧，更换报错硒鼓。如：报错 10.00.00 黑色硒鼓内存错误，进入诊断模式后将黑色硒鼓与品红交换位置，若报错依旧为 10.00.00 则更换黑色硒鼓，若报错为 10.00.02 则为打印机硬件问题，请联系维修中心。