HP LaserJet P4510 系列打印机 - 解决打印底灰故障-宜昌电脑耗材网

断电情况下将打印机和电脑的连接断开，然后开机并使用普通 80g A4 纸张打印配置页测试，查看是否有底灰现象。
配置页打印方法如下：
1. 在打印机就绪状态下按菜单键进入菜单；
2. 使用上箭头或者下箭头按键查找 information（信息）选项，然后按 ok（确定）键；
3. 使用上箭头或者下箭头按键查找 print configuration（打印配置页），然后按 ok（确定）键，然后打印机开始打印配置页。
  
  如果配置页有底灰现象，建议更换更换硒鼓测试，如果更换硒鼓以后故障依旧，建议联系当地惠普授权维修中心检测。
如果配置页打印正常，连接电脑打印驱动测试页。

驱动测试页打印方法：

打开控制面板 - 打印机和传真 - 右键点击打印机图标 - 选择属性 - 常规 - 点击打印测试页，然后打印机开始打印驱动测试页。
如果驱动测试页打印出现底灰现象，建议先重新安装驱动，如果问题依旧，建议更换电脑测试。
如果问题依旧，是 usb 线连接打印机，建议更换一根 2 米以内带有屏蔽功能的 usb 线测试；如果是网络连接方式，建议重新添加网络端口测试，以上操作进行之后如果问题依旧，建议联系当地惠普授权维修中心检测。
如果驱动测试页打印正常，建议打印普通文档测试。如果问题依旧，建议更换电脑测试，如果问题依旧，建议联系当地惠普授权维修中心。
如果普通文档打印正常，建议更换其它软件测试，如果仅某一特定的软件打印出现问题，建议调整软件中的设置，或者联系软件供应商。


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