latitude c610(piiim 1g/256m/20g/14'/radeon)笔记本电脑。笔记本过保之后不久,本本就开始出现很多奇怪的现象。起初,本子在连接交流电源工作时,机体内的电池处时不时的会发出短促尖锐的吱吱声,大约每5、6分钟就会听到一次。这种现象持续了半个多月之后,每次当笔记本开机显示latitude的logo时,进度条明显变慢,原来一闪就能完成的开机自检现在要持续5秒多才能结束。又忍受了半个月,故障再度加剧了——每十次开机之中会有3到4次都是本子的液晶屏一亮就马上掉电关机,几天后更是恶化到每十次开机仅有一两次能顺利进入系统,故障恶化之迅速令人发指。在本子出现异常的这段时间里我也采取过很多办法排查故障原因,都没有什么收获。询问了很多玩本子若干年的老鸟,也都说没见过类似的问题。这下我可傻眼了,因为据说本子过保之后的维修费用一般都贵得惊人。 前几天,我抱着试试看的心态拨通了dell的800热线,向客服工程师讲述了我遇到的问题。工程师经过分析,告诉我笔记本主板充电模块故障的可能性最大,作为机器已经过保的用户,我只能向dell订购一块c610的主板自行更换以解决问题,价格方面自然不菲。接着,我又拨通了本地几家知名笔记本维修公司的电话,得到的答复基本也都集中在“主板损坏,需要更换”,报价从800至1000元不等。失望的我几乎已经放弃了,心想“干脆买块新板子算了,自认倒霉吧”。忽然,一个新的想法跳了出来——故障恶化过程当中曾经有一段时间出现过开机自检缓慢的现象,会不会是主板bios方面的问题?想到这,自己都觉得可笑,这种可能性简直太小了。死马当活马医吧,用自己的老台式机驱猫上网来到dell客服网站support.ap.dell.com,输入service tag串号后顺利的查到了自己的这台c610。打开“驱动程序”链接,一路选满了必填的搜索条件,终于在dell英文站点找到了dell latitude c610 system bios update,哇噻!有一大串的更新消息,最新版本居然已经升到了a16(之前我的bios版本是a10)!!显然dell在bios更新方面下了不少功夫,老版的bios一定是存在很多问题。好在本人e文基础扎实,通读了从a11到a16所有的升级文档之后,终于在a16文档中赫然看到了一条“解决了电池充电模块不能正确识别和显示电池容量的问题”,一定就是它了!立刻下载了硬盘版的bios升级文件a16-c610.exe,把笔记本反复重启n次之后终于进入了系统,马上进行刷新。刷新过程非常简单,dell的硬盘版升级程序做得很傻瓜化,只要在xp里运行一下就ok了,不需要软盘,也没有什么危险。再次开机,latitude的logo下面显示a16,刷新成功了,至今正常使用了近一个月尚未出现一点故障。