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常见复印机故障排除

一、无电源反应
接通电源，复印机操作面板没有任何显示，其它电气装置也无任何通电反应，这主要是复印机的主电源线路有故障，引起没有电源供到复印机内部。引起复印机没有供电的主要原因有：
1、电源保险管烧坏
主电源的保险管烧坏，引起保险管烧坏的原因一般都是电源内部电流过大。为了保护机器内部的电气装置，不出现大面积烧坏，保险管烧断；另一种是由于机内某一部分短路，如定影灯供电与外壳短路，引起电源保护。在换保险管之前，应先对机内各部分供电做一次全面的检查，排除造成保险管烧断的故障后，才可以重新换上新的保险管，不然会引起更大面积的烧坏。
2、部分开关接触不良
复印机采用了断电保护措施，在各面护板，或者可以拉出来进行维护的部件上都装有主电源接通和断开的微动开关。当复印机前门或某一部件安装不到位，都会引起微动开关不到位，从而引起主电源断开。另一种是由于微动开关接触不良，引起主电源不导通。
3、其他原因
检测电源插头是否充分接触、牢固；电源开关是否接触良好；过流保护开关是否断开而未复位。
【维修实例·门开关接触不到位】
故障现象：佳能NP-2020复印机，打开电源主开关（SW2），复印机无电源反应。
故障检查：电源插座已经有电压供到机内，保险管及断路器（CB1）都无异常。打开前门，用门开关工具插入门开关（SW1）内，再打开主电源，复印机能够开机，说明门开关（SW1）不良，引起不能开机。

二、电源刚接通即出现保护
复印机电源刚接通立即切断故障是指复印机的主开关刚接通时，电源控制主开关立即跳开或电源保险丝立即烧毁，出现复印机自我保护现象。产生这种故障现象的主要原因有：
①定影加热灯供电线短路；
②各种交流供电电机的供电线短路；
③主开关与直流电源输入端或交流驱动器间的供电线路短路；
④电源滤波器接线故障；
⑤交流接触器接线短路；
⑥原稿曝光灯及电线短路，或其他部件短路。

三、一直处于预热状态不能转成绿灯
接通复印机主电源，操作面板上的预热信号一直不消失，使复印机不能进入待机状态，产生这种现象的原因有：
1、定影温度检测电路故障
当复印机中的微型计算机不能得到定影系统温度达到一定值时，复印机不会状态。这时我们应检查温度检测电路、热敏电阻是否开路或污染，热敏电阻到定影辊距离是否过长，温度控制电路是否不良。
2、其他原因引起
复印机会由于墨粉用完、扫描部件有故障和卡纸等原因，出现故障信号而未被排除时，机器不能继续使用，定影加热器不进入工作状态，必须将这些故障排除后，才进入预热状态，再到待机状态。
【维修实例?热敏电阻脏】
故障现象：理光FT-4085复印机，出现长时间处于预热状态，能进入待机状态。
故障检查：打开前门，*上门开关工具，观察定影灯能够发亮，说明灯控制电路没有故障。观察定影部分机械也无异常，只是定影热辊上粘有少许墨粉，在清理定影辊上的墨粉时，发现温度检测热敏电阻表面粘有墨粉。
故障排除：清洁热敏电阻上的墨粉，复印机很快进入复印待机状态。

四、感光鼓不停地转动
感光鼓不停地转动是指复印机一开，主电机就一直在转动，不会停下来。产生这种现象的原因有：
①电源电压过低，引起直流控制器电路控制失灵；
②复印键开关工作不正常，不能断开，导致感光体转动不止；
③感光鼓的继电器出现故障（如断路或脱线），造成不能自动吸合；
④时钟脉冲传感器被污染或损坏。
【维修实例·主电机控制管损坏】
故障现象：佳能NP-3020开机后，主电机一直运转不停，关机主电机才不运转。
故障检查：打开电源，观察复印机操作面板显示正常，但预指示灯常红不转绿。检查定影灯能点亮，而且到规定时间内熄灭，以后这熄交替正常，查看复印机工作时序图，正常情况应是开机定影灯点亮加热至190℃时，主电机启动运转1.5s后停止，预指示灯变绿。现在机器一开机就运转不止，说明主电机一开机就一直处于通电运转状态，故障应在主电机控制或驱动电路上。查看该机的电机控制和驱动电路，发现主电机是通过开关管理控制24V工作电压加到主电机上的，拆下电机控制和驱动电路板检查，发现开关管的c，e极间已短路，从而导致主电机一开就运转不停的故障发生。
故障排除：将开关管从主电机控制和驱动电路板上焊下，换上同型号的开关管。如果没有同型号的开关管，可用其它性能参数相近的PNP型大功率三极管代用。装上即可试机，复印机工作正常。

五、工作噪音大
复印机在长期使用过程中，由于磨损和消耗，经常会出现一些比正常机器大得多的噪音，有些噪音根据动作的时序，可以确定是由哪个部分损坏引起的。例如，在按下“复印键”后，扫描架开始动作时，开始出现金属的剧烈摩擦声，这时，我们就能判断是扫描架运行引起的摩擦声。而有些噪音很难判断是哪一个部件动作产生的噪音，是一种综合的噪音，要想消除，只有根据原理逐个检查。
1、检查各个滚筒轴套
轴套是机器各滚筒两端支撑转动的垫圈。例如，定影滚轴套和输纸辊轴套，长期转动时，轴套之间的间隙变大，就会发出“吱吱”的尖叫声。有些通过加润滑剂来消除，有些必须更换。
2、检查各个滚筒轴承
复印机中精确度比较高的滚筒都要使用轴承，一般的轴承都是密封式的，其内部注有润滑脂，可在长期使用过程中，难免会出现润滑脂失效，转动出现卡滞现象。此外，墨粉的污染也会引起转动不灵活和噪音。出现这些现象时，可以通过清洁，加润滑剂来消除，但更多的情况都需要更换轴承。
3、检查离合器
复印机中各部分的驱动离合器是最容易产生噪音的零件，原因是这些离合器都是利用扭簧与传动轴的摩擦抱紧而命名主动轴和被动辊联动，故易产生磨损。由于磨损，离合器就会出现不连续的“嘎嘎”声，因为只有当磁铁吸合，释放了离合器锁杆，离合器才会动作。如果出现轻微的噪音可通过涂擦润滑剂来消除，严重时应更换离合器。
4、检查齿轮
复印机内部驱动各个部件运转，多采用齿轮传动，例如，感光鼓、显影辊和定影辊等等，其中显影器和定影器比较容易出现磨损，并伴有较大的噪音。如果出现噪音时并伴有机器震动，则是安装不到位，应尽快关闭电源，将有故障的齿轮换掉。如果无法确定噪音和震动的来源，可用手握住一只长柄起子，逐个碰每一个怀疑有故障的零件，这样很容易试出是哪一个零件运行不稳定。
【维修实例1·扫描架润滑不良】
故障现象：佳NP-3050复印机，扫描灯每次动作都拌有刺耳的金属摩擦声。
故障检查：噪音是在扫描时出现，则可能是扫描灯架运行引起，拆下原稿玻璃，用手拉动扫描架来回移动，即出现刮耳的金属声，发现扫描架上润滑剂已干枯。
故障排除：点一些衣车油在扫描架轴上，并来回移动扫描架，声音逐渐消失，直到没有。装机复印，噪音正常。
【维修实例2·定影齿轮不良】
故障现象：佳能NP-4050复印机，每次预热完，空回转时，发出极响的噪音。
故障检查：空回转时，主电机会驱动定影辊旋转，拆开定影系统，发现定影辊齿轮出现小小偏移，定影传动齿轮损坏。
故障排除：更换定影传动齿轮。装机接通电源，复印机噪音正常。

六、墨粉消耗量特别大，废粉特别多
复印机在复印过程中，墨粉消耗量特别大，废粉盒没多久就满了，出现这种现象的主要原因有：
①充电电压过高；
②曝光不足；
③空白曝光灯不良；
④显影器漏粉；
⑤用错墨粉。
【维修实例1·空白曝光灯损坏】
故障现象：佳能NP-2020复印机，复印图像正常，没有缺陷，全就是消耗墨粉量过大。
故障分析：根据复印机工作原理，在复印过程中墨粉消耗过大，主要原因是显影有漏粉或感光鼓在成像过程中墨粉吸附过多。由故障现象可以作如下分析：
1）如果显影器漏粉，必然会在复印件上出现黑色斑块，但现在复印图像正常无污，故可排除显影器有漏粉故障的可能性。
2）如果感光鼓在量吸附墨粉，肯定会在复印件反映出来，图像会颜色深，同时伴有底灰。
3）如果消电不好，则复印件图像应有残影和底灰；现在复印图像正常无深浅也无底灰，故可排除充电过强或消电不好所形成的故障。
造成耗粉多故障的原因可能是曝光不良。由于复印图像还较清晰正常，因此故障不可能在扫描曝光灯的亮度上，可能是空白曝光灯没有点亮。因为空白曝光灯在扫描曝光灯熄灭后继续点亮，对空转的光导体鼓进行曝光消电，在缩小或小幅面复印时，起到消边作用。如果空白曝光灯损坏不亮，由于OPC光导体鼓的光敏特效较好，还是能复印出较好的复印件，但是在缩小或小幅面复印时，则无法消除感光鼓上的黑边；，而且在其它倍率复印时，空转期光导体鼓面上会粘上大量的墨粉，被清洁刮板回收，造成墨粉的极大浪费，这就是耗粉大、废粉量也多的原因。造成空白曝光灯不能点亮的原因，主要是空白曝光灯泡损坏或主控制电路不良，引起空白曝光灯没有点亮。
故障检查：等倍复印一张横向的A4复印件，取出显影器，观察感光鼓表面是否有大量的墨粉粘污；如有，即可以判定是空白曝光灯不亮。检查时，可用万能表检测空白曝光灯管的输入电压在复印中是否为24V，如果没有24V电压，则为主控制电路故障；否则，为空白曝光灯有损坏。经检测，该机有 24V的输出电压，因此故障判定为空白曝光灯损坏。打开后盖，取出空白曝光灯组件。由于该空白曝光灯组件采用8只6V的白炽灯泡串联而成两组，只要其中有一只灯泡损坏，都会造成一组灯泡全不亮。用万用表电阻挡进行逐一检查，发现其中一个灯泡已损坏。
故障排除：更换灯泡组；如果一时无备用灯泡更换，将好的灯泡取下移到两端，在中间取走的灯泡处用电阻连接（先用电位器连接后通电调整电位器，使两组灯的亮度一致，然后将电位器焊下测量其阻值，换用相同阻值的电阻焊上）。经这样应急处理后装机使用，空白曝光灯正常亮熄，复印机的耗粉量大大减少，废粉量也跟着减少，故障基本排除。
【维修实例2·用错墨粉】
故障现象：佳能NP-3050复印件图像正常，但耗墨粉量大，没多久就要倒废粉。
故障分析：复印过程中墨粉消耗大，有可能显影漏粉或感光鼓在成像过程中墨粉吸附过多。根据复印机工作原理，如果墨粉用错，也会引起墨粉耗量大。
故障检查：经过检查复印机工作正常，也未发现有异常部件。询问用户复印机保养情况，得知复印机使用的是很差的代用墨粉。建议用户使用佳能NP-3050指定墨粉，故障排除。

1．复印机开机没有电源显示，我应该进行那些检查?
可能由以下原因造成:
a. 复印机的电源接口是否正常的插接在有接地的外部电源插座上
b. 确认电源开关是否已经打开
c. 确认侧门是否可靠的关闭
d. 确认前门是否正常的关闭

2．节能指示灯点亮，表示什么意思？
有两种可能的原因：
a．复印机正处于预热模式中
b．复印机正处于电源自动关闭模式中，按任意键取消电源自动关闭模式

3．为什么复印机印出的复印品全白？
请确认被原稿正面朝下的放置在稿台玻璃上

4．复印品太深或太浅，该如何处理？
可能的原因和更正的方法是：
a．原稿的图像可能太深或太浅，使用手动曝光方式来进行调整和补偿
b．复印机可能处在自动曝光方式下，调整自动曝光量
c．复印机可能处在照片曝光方式下，取消照片方式

5．复印品出现脏污，该如何处理？
复印品的脏物可能是由以下原因造成的：
a．原稿台的盖板和稿台玻璃脏了，需要经常清洁，请参阅您的使用手册
b．原稿上有脏污和斑点，使用一张干净的原稿

6．为什么复印品上出现条纹？
输送和转印充电器件应该清洁了，具体请参阅您的操作手册。

7．有那些可能导致卡纸的原因？
卡纸可能是由以下原因造成的：
a．使用非标准纸张。使用规格纸，非标准使用旁路手送方式。具体请参阅您的操作手册。
b．潮湿和卷曲的纸张可能导致卡纸的发生。将复印纸平整的储藏在干燥的地方。
c．复印机中有卡纸为取出。取出复印机内所有的卡纸。
d．纸盒中的纸张未正确放置。确认纸盒的纸张尺寸正确设置，纸盒内导轨与纸张尺寸匹配。
e．纸盒中的纸张数量超过纸盒的最大容量。将多余的纸张取出。

8．为什么复印品上的图像很轻易就能被擦去？
a．使用的纸张可能太厚了。请使用规定重量范围内的纸张。
b．使用的纸张可能受潮了。请使用干燥的纸张代替。
c．复印机很长时间没有使用了。取出纸盒内的纸张并存放到干燥的地方，使用干燥的纸张代替。

发布日期：2019/11/23

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