消息
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解释或建议的操作
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ACCESS DENIED MENUS LOCKED
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试图要访问的打印机控制面板功能已被锁定,以防止未授权的访问。
询问网络管理员。
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BAD DUPLEXER CONNECTION
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双面打印器连接不正确。
关闭打印机。重新安装双面打印器。再开启打印机。
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CHECK FINISHER DEVICE 与 CLEAR JAM 交替出现
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最后工序的装置(如订书机)有订书钉卡住了。
从指定的位置取走卡纸。
打开和关闭顶盖,以清除消息。
确保最后工序的装置已适当地连接好。
如果该消息持续存在,则参见随该装置一起提供的用户指南。
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CHECK FINISHER DEVICE 与 FINISHER ALIGN ERROR 交替出现
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最后工序的装置不能正确地绑定纸张。送入装置的纸张未能对齐。
取出任何卡纸。若有必要,正确地对齐纸张,并重新打印该作业。
如果该消息持续存在,则参见随该设备一起提供的用户指南。
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CHECK INPUT DEVICE 与 PAPER PATH OPEN PLEASE CLOSE IT 交替出现
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可选用的进纸盘因门或纸张导板开着而无法送纸。
检查门和纸张导板。
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CHECK OUTPUT DEVICE 与 CLOSE OUTPUT DELIVERY PATH 交替出现
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可选用的输出装置未与打印机正确连接。要继续打印, 必须进行正确的连接。
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CHECKING PAPER PATH
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引擎正在转动滚筒,以检查可能的卡纸。
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CHOSEN LANGUAGE NOT AVAILABLE
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打印作业要求的是本打印机内不存在的打印机语言。该作业不会打印,并且将从内存中清除。
通过使用为不同的打印机语言设计的驱动程序,或者给打印机添加所要求的语言(如果有的话)来打印作业。
按执行键以继续。
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CLOSE RIGHT DOOR
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右侧检修门开着; 要继续打印, 必须把门关上。
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CLOSE TOP OR LEFT DOOR
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顶盖或左门开着; 要继续打印, 必须把它们关上。
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DISK DEVICE FAILURE
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EIO 磁盘发生严重故障,无法继续使用。
重新安装 EIO 磁盘。如果消息持续出现,用新的 EIO 磁盘替换它。
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DISK FILE OPERATION FAILED
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无法执行请求的操作。可能试图执行非法操作,例如要下载文件到不存在的目录。
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DISK FILE SYSTEM IS FULL
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从 EIO 磁盘上删除一些文件后重试。从 HP LaserJet Resource Manager (资源管理器) 下载或删除文件和字体。(有关详细信息,参见软件帮助。)
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DISK IS WRITE PROTECTED
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EIO 磁盘具有写保护,无法往上写入任何新文件。
通过 HP LaserJet Resource Manager (资源管理器) 停用写保护。
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EIO n NOT FUNCTIONAL
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EIO 网络卡工作不正常。
重新安装 EIO 附件。如果消息持续出现,用新的 EIO 附件替换它。
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EIO n DISK INITIALIZING
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初始化磁盘附件插卡花费时间很长。第一个参数是该磁盘附件插卡的附件插槽号。
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EIO n DISK NOT FUNCTIONAL
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EIO 磁盘工作不正确。
从标示的槽内取出 EIO 磁盘。
重新安装 EIO 附件。如果消息持续出现,用新的 EIO 附件替换它。
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EIO n INITIALIZING 与 DO NOT POWER OFF 交替出现
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等待消息消失(大约 5 分钟)。如果打印机 EIO 插卡正确运行并与网络通讯, 则该消息在大约一分钟后消失,并不需要采取任何操作。
如果 EIO 插卡无法与网络通讯,则该消息保留大约五分钟,然后消失。在这种情况下,打印机未与网络通讯(即使消息不再出现)。问题可能是 EIO 插卡坏了、电缆不好或网络连接不好,或网络有问题。请与网络管理员联系。
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EIO n DISK SPINNING UP
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初始化磁盘附件插卡花费时间很长。第一个参数是该磁盘附件插卡的附件插槽号。
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ENV FEEDER LOAD [TYPE] [SIZE]
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在信封输送器内装入所要求的信封类型和尺寸。
确保打印机控制面板的“纸张处理”菜单中信封类型和尺寸的设置正确( 389 页)。
如果需要的信封已经装入信封输送器,则按执行键。
按 - 数值 + 键在可用类型和尺寸间滚动。按选择键以接受替换的类型和尺寸。
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EXTERNAL DEVICE INITIALIZING
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当外部纸张处理装置连接在打印机上时,在启动或从 PowerSave (省电模式)苏醒过来后,初始化必须要 10 秒钟。
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FINISHER LOW ON FINISHING AGENT
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最后工序的装置快要用完它最后的材料,需要重新补充。
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FLASH n INITIALIZING 与 DO NOT POWER OFF 交替出现
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快擦 DIMM 在首次使用时可能要用较长的时间来初始化。
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FLASH DEVICE FAILURE
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快擦 DIMM 发生严重故障,无法再用。
取出快擦 DIMM,换一个新的。
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FLASH FILE OPERATION FAILED
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无法执行请求的操作。可能试图执行非法操作,例如要下载文件到不存在的目录。
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FLASH FILE SYSTEM IS FULL
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从快擦 DIMM 删除文件。用 HP LaserJet Resource Manager (资源管理器) 来下载或删除文件和字体。(有关详细信息,参见软件帮助。)
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FLASH IS WRITE PROTECTED
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快擦 DIMM 具有写保护,无法写入任何新文件。
通过 HP LaserJet Resource Manager (资源管理器) 停用写保护。
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INPUT DEVICE CONDITION xx.yy
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在可以恢复打印前,输入纸张处理装置出现一需要注意的状况。
参见随纸张处理装置附带的文档,以获取帮助。
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INSTALL TONER CARTRIDGE
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已取出硒鼓; 要继续打印, 必须把硒鼓装回去。
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INSTALL TRAY X
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未安装指定的纸盘; 要继续打印, 必须插入纸盘并关上它。
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LOADING PROGRAM 与 DO NOT POWER OFF 交替出现
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程序和字体可以存储于打印机的文件系统。在启动时,它们被加载入 RAM。(根据加载的大小和数量而定,把它们加载入 RAM 可能要用较长的时间。)消息中的 指定表示当前加载程序的序列号。
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MANUALLY FEED [TYPE] [SIZE]
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将要求的纸张装入纸盘 1。
如果所要纸张已经装入纸盘 1,则按执行键。
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MEMORY FULL STORED DATA LOST
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打印机无可用内存。可能无法正确打印当前的作业,并且一些资源(例如下载的字体或宏)可能已删除。
您可能希望给打印机增加更多内存(425 页)。
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MEMORY SETTINGS CHANGED
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由于没有足够内存来使用 I/O Buffering (I/O 缓冲) 和 Resource Saving (资源保存) 的先前设置,打印机改变了内存设置。这通常发生在从打印机拆除内存、增加双面打印器或添加打印机语言之后。
您可能希望要更改 I/O Buffering 和 Resource Saving 的内存设置(尽管默认设置通常最佳)或者给打印机增加更多内存(425 页)。
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MEMORY SHORTAGE JOB CLEARED
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打印机无足够空闲内存来打印整个作业。作业的剩余部分将不打印,并从内存中清除。
按执行键以继续。
从打印机控制面板更改 Resource Saving (资源保存)的设置(384 页)或给打印机添加更多内存(425 页)。
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MEMORY SHORTAGE PAGE SIMPLIFIED
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打印机必须压缩作业以适应可用的内存。可能已丢失一些数据。
按执行键以继续。
这些页面的打印质量可能不可接受。降低这些页面的复杂性并再次打印。
您可能要给打印机添加更多内存(425 页)。
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MOPY PAGE TOO COMPLEX 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发送给打印机的数据(密集文本、隔线、光栅图或矢量图)太复杂。
按 执行 以打印传输的数据。(某些数据可能已丢失。)
如果该消息经常出现,则简化打印作业。
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OFFLINE
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按执行键使打印机联机。
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OUTPUT BIN FULL CLEAR (BIN nnn) n ( 纸槽名称)
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出纸槽满了,需要清空。
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OUTPUT DEVICE CONDITION xx.yy
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在外部纸张处理装置中发生了可清除的错误。把信箱推离打印机, 然后重新连接它。
如果该消息继续存在, 请与 HP 授权的服务和支持提供商联系( 参见本用户指南前面的 HP 客户支持 页)。
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PERFORM PRINTER MAINTENANCE
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为了保证最佳打印质量,打印机提示您每隔 350000 页执行日常维护。要订购“打印机维护套件”,参见 34 页。
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RAM DISK DEVICE FAILURE
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RAM 磁盘发生严重故障,无法继续使用。
将打印机关闭然后再开启,以清除该消息。
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RAM DISK FILE OPERATION FAILED
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无法执行请求的操作。可能试图执行非法操作,例如将文件下载到不存在的目录。
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RAM DISK FILE SYSTEM IS FULL
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删除文件后再试,或将打印机关闭后再开启以删除设备上的所有文件。(使用 HP LaserJet Resource Manager (资源管理器) 或另一软件实用程序来删除文件。有关详细消息,参见软件帮助。)
如果消息继续存在,则增加 RAM 磁盘的大小。在打印机控制面板的“配置菜单” 中更改 RAM 磁盘的大小(407 页)。
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RESEND UPGRADE
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在打印机的固件快速存储器中有错误。重新发送有效的固件映象。
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STAPLER LOW ON STAPLES
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订书机装置快要用完订书钉了,需要再装订书钉。
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STAPLER OUT OF STAPLES
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订书机装置已经用完订书钉了,需要再装订书钉。
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TONER LOW
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参见 176 页。
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TRAY x EMPTY
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给空纸盘( x )装纸以清除该消息。
如果不给指定的盘装纸,打印机将从下一个可用的纸盘取纸继续打印,而该消息将继续显示。
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TRAY x LOAD [TYPE] [SIZE]
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把所要求的纸张装入指定的纸盘(x)。(参见始于 77 页有关装纸的章节。)
确保纸盘尺寸调节正确。纸盘类型设置(和纸盘 1 的尺寸)必须从打印机控制面板设置(142 页)。
如果在尝试打印 A4 或 Letter 尺寸的纸张并出现这一消息,确保从打印机控制面板“打印菜单”正确地设置默认纸张尺寸。
按执行从下一个可用的纸盘取纸打印。
按 - 数值 + 在可用的类型和尺寸间滚动。按选择以接受替代的类型或尺寸。
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TRAY 2 LOAD LEGAL (或要求装纸的类似消息)
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把要求的纸张装入指定的纸盘,或按选择以改写消息并打印在已装入的纸张尺寸上。
如果不继续打印, 则按执行。
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UNABLE TO MOPY JOB
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内存或文件系统配置不允许出现多份原件打印作业。只产生一份作业。
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UNABLE TO STORE JOB
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因为内存或文件系统配置,不能将作业存储在打印机上。
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UNSUPPORTED SIZE IN TRAY [YY]
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外部纸张处理装置检测到不支持的纸张尺寸。打印机将脱机直到该情况得以纠正。
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USE [TYPE] [SIZE] INSTEAD?
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如果没有所要求的纸张尺寸或类型,打印机询问是否应该使用另一纸张尺寸或类型替而代之。
按 - 数值 + 在可用的类型和尺寸间滚动。按选择接受替代的类型或尺寸。
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WAIT FOR PRINTER TO REINITIALIZE
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已经从打印机的控制面板改变了 RAM 磁盘设置。在打印机重新初始化之后,这一改变才会生效。
如果改变外部设备的模式,则关闭打印机,然后再把打印机开启,并等待打印机重新初始化。
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WRONG ENVELOPE FEEDER INSTALLED
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正在尝试安装的信封输送器不适用于该打印机。
要订购该打印机的信封输送器,参见 34 页。
确保正确地安装信封输送器(111 页)。
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XX.YY PRINTER ERROR PRESS GO TO CONTINUE
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打印机出现一个错误,在打印机控制面板上按执行可清除该错误。
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13.x PAPER JAM [LOCATION]
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从指定的位置清除卡纸(184 页)。
打开再关闭顶盖以清除该消息。
如果消息在清除了所有卡纸后继续存在,则传感器可能卡住或坏了。与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参阅本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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20 INSUFFICIENT MEMORY 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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打印机接收到超出其内存可用容量的数据。可能您尝试过要传输太多的宏、软字体或复杂图形。
按执行打印已传输的数据(可能会丢失一些数据),然后简化打印作业或安装附加内存(425 页)。
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21 PAGE TOO COMPLEX 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发送给打印机的数据(过密文本、标尺、光栅或矢量图象)过于复杂。
按执行打印已传输的数据。(可能会丢失一些数据。)
要打印作业而不丢失数据,在打印机控制面板的“配置菜单”中设置 PAGE PROTECT=ON (页面保护=开),打印作业,然后将设置改回 PAGE PROTECT=AUTO ( 页面保护=自动)。(参见 407 页。)不要保留设置 PAGE PROTECT=ON ;这样可能降低性能。
如果该消息频繁出现,则简化打印作业。
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22 EIO x BUFFER OVERFLOW 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发送给指定插槽( x )中 EIO 插卡的数据过多。可能在使用不恰当的通讯协议。
按执行以取消该消息。(数据将丢失。)
检查主机的配置。如果此消息继续存在,则与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参阅本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发送给并行端口的数据过多。
检查是否电缆连接松动,并确保使用高质量的电缆(41 页)。(一些非 HP 的并行电缆可能缺少针连接,或者其它方面不符合 IEEE-1284 规格。)
当所用的驱动程序不符合 IEEE-1284 标准时会发生本错误。为获得最佳性能,请使用打印机所带的 HP 驱动程序(50 页)。
按执行键清除错误消息。(数据将丢失。)
如果此消息继续存在,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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40 EIO x BAD TRANSMISSION 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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打印机与指定插槽中的 EIO 插卡之间连接中断。
按执行清除错误消息,并继续打印。
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41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE
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正尝试打印的纸张尺寸与纸盘 1 的控制面板设置不同。
把正确尺寸的纸张装入纸盘。
确保为尺寸而正确地调整控制面板上纸盘 1 或信封输送器的设置。(在设置正确之前,打印机将继续试图打印作业。)
执行以上操作后,按两次执行。如果启用了卡纸恢复, 出错的页将自动重印。(或者,您可能希望按取消作业将打印作业从打印机内存中清除。)
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41.x PRINTER ERROR 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
按执行。如果启用了卡纸恢复, 出错的页将自动重印。
如果错误不清除, 关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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50.x FUSER ERROR
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发生了内部错误。将打印机关闭至少 5 分钟后再开启。
消息可能被清除,然后在传送下个打印作业时又出现。如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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51.x or 52.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的HP 客户支持页。)
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53.xy.zz PRINTER ERROR
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打印机内存发生问题。将不使用导致出错的 DIMM。 x、y 和 zz 的数值如下:
x=DIMM 类型 0=ROM 1=RAM
y= 装置位置 0= 内部存储器(ROM 或 RAM) 1 至 3=DIMM 插槽 1、2 或 3
zz= 错误号
可能需要重新安装或更换指定的 DIMM。
关闭打印机,然后更换导致错误的 DIMM。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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55.xx PRINTER ERROR 与 PRESS GO TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
按执行。如果启用了卡纸恢复, 出错的页将自动重印。
如果错误不清除,关闭打印机,然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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56.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机,然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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57.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机,然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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58.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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59.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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62.x PRINTER ERROR
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打印机内存发生问题。x 数值指出了问题的位置:
0= 内部存储器 1 至3=DIMM 插槽 1、2 或 3
可能需要更换指定的 DIMM。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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64 PRINTER ERROR
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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66.xy.zz INPUT DEVICE FAILURE 与 CHECK CABLES AND CYCLE POWER 交替出现
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在外部纸张处理装置错误中出现错误。
关闭打印机, 然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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66.00.xx Service ERROR 与 CHECK CABLES AND CYCLE POWER 交替出现
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在外部纸张处理装置中出现错误。
关闭打印机。
断开与所有外部纸张处理装置的电缆连接, 然后再重新连接它们。
开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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68 NVRAM ERROR CHECK SETTINGS
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打印机的非易失性内存(NVRAM)出错,一项或多项打印机设置被重新设置成厂家默认值。
打印配置页,检查打印机设置,以确定更改了哪些值(284 页)。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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68 NVRAM FULL CHECK SETTINGS
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打印机的非易失性内存(NVRAM)已满。一些设置可能被重新设置成厂家的默认值。
打印配置页,检查打印机设置,以确定更改了哪些值(284 页)。
在开启打印机的同时按下取消作业键。这样将通过去掉未被使用的旧区域来清理 NVRAM。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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69.x PRINTER ERROR 与 CYCLE POWER TO CONTINUE 交替出现
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发生了暂时性打印错误。
关闭打印机, 重新安装双面打印器,然后再开启打印机。
如果该消息继续出现,请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。(参见本用户指南前面的 HP 客户支持页。)
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79.xxxx PRINTER ERROR
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打印机检测到错误。数字( xxxx )表明错误的具体类型。
将打印机关闭后再开启。
如果该消息只与特定的软件应用程序或打印作业一起出现,则简化该作业,或从不同的应用程序打印。如果该消息持续出现,则与软件销售商联系,以获取帮助。
如果该消息与特定的文件或软件应用程序无关,则关闭打印机,断开电源电缆连接,并重新安装格式化程序、EIO 卡或内存 DIMM。然后重新连接电源电缆,并开启打印机。
如果该消息持续出现,则与软件销售商联系,以获取帮助。
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