Q. 标签打印机打印头压力调节

A：根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位
置，否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。

Q. 打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

A：如果主板或EPROM损坏，可以联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。

Q. 打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

A∶如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系你的经销厂家更换传感。

Q. 打印机打印过程纵向出现缺线

A∶如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。 Q.打印机
打印中出现碳带或标签纸跑偏

A∶如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。

Q. 打印不清晰，质量差

A∶1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确 解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2
更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致

Q. 碳带发皱

A∶1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设
置走纸量
解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压
力 4 重新设置介质的正确走纸量。

Q. 改变参数设置不起作用

A∶可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题 解决办法∶重新开机
进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打
印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。

Q. 使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字

A∶BarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序
才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使
用BarOne等直接驱动打印机的软件。

打印过程中，打印出的条码图象不清晰
· 可能原因：

A. 使用了劣质的色带或色带过期失效，请重新性能较好的色带。

B. 使用了劣质的标签纸，大大降低了色带的转印能力，请更换较好的标签纸测试。

C. 温度设置较低，色带不能完全转印，请提高温度重新设置。

D. 打印头脏或其安装的位置不正确，请用酒精和棉签清洗或适当地调整打印头的位置，尤其注意其左右高度
一致。

条码打印机保养

· 打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量,延长打印头寿命。

在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。

在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源，再连接缆线。

注:清洗打印头等时要先关闭电源，打印头属于精密部件，最好请专业人员协助清洗！

如何延长条码打印机的打印头的使用寿命

打印头是打印机中最脆弱易损的器件。它象汽车一样是件损耗品，最终会损坏，然而不断注意保养，就能
延长打印头的寿命。
1. 预维护
为发挥最好的作用，当每用一卷色带或一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意当清洁打印头时需脱下戒指以
防划伤打印头，并用接地金属带或防静电损坏打印头。 可用浸过70％酒精棉棒，先关打印机电源并打开打
印头，用少量棉布在打印机机械部分刷，或轻轻吹去浮尘(如：滚轴、纸/色带传感器和打印头)。不要用任
何硬的金属或会磨损坏的工具（如螺丝刀）去乱磨打印头的污染物。 用带酒精的棉棒压在打印头上从头到
底擦，然后旋转滚轴，用它边转边擦，棉棒脏了不要再用。
2. 造成打印头过早损坏的因素
擦伤-标签/色带通过打印头的长期移动会磨损陶瓷涂层的保护层，使打印头针（点）暴露而最终损坏。
3. 为了避免擦伤
经常清洁打印头并使用优质平滑且背层带膜的热转印色带以减少磨擦。
尽量减少打印头压力及打印温度。
保证色带宽度比标签宽以防止暴露打印头被标签擦伤。

4. 色带背层造成的脏
打印头被热敏转印色带污染后就会需要高温、高压、高速行高的设置值。污染物积聚在打印头针上造成热
传送障碍而影响打印图象质量。污染增加逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。污染物并使
浸湿的棉棒难以清洁。

5. 为了避免色带背层造成的脏
需使用已经带有背层保护的热转印色带，这色带需参照无粘性色带，同时具有散静电和更润滑作用。
经常做打印头维护保养。
使用我们的保护打印头薄膜可以快速简单去除打印头垃圾积聚。
6. 打印头的保修
建议使用供应商提拱的标签和色带以达到最佳的打印效果，并能减少对打印头的磨损。
对使用非供应商提拱的标签和色带而导致打印头的损坏，供应商则不承担任何责任。

碳带常见质量问题

1. 碳带有针眼（气泡）：由于油墨没有涂均造成。会造成打印时字不全。

2. 碳带起皱：由于分切时张力控制系统出现问题，会导致在碳带上的某一小块区域打印上无字。因为两层碳
带的熔化温度远远大于一层的温度。

3. 碳带有空白：由于光膜未处理好，会造成大于出的不全有空白。

4. 纸芯的内径的公差过大或过小：造成装不进打印机或轴带不起来碳带。

5. 运输时温度太高，会造成碳带粘在一起。

6. 纸芯有无跑边：会造成断带，边缘打印不上。

7. 碳带长度不够。

8. 碳带加工时缠绕过于紧束或者过于放松，导致碳带运行时无法和打印机搭配。

9. 以次充好，腊基成分过高树脂成分太少，导致无法显示出混合基的优势。

一般说来，要采购到合适的碳带并不是一件容易的事，不同的打印机有不同的打印偏好，加上不同的打印
介质，更会影响打印效果，而现在，碳带的价格可以说是随着国内的加工能力越来越普及，价格越来越低，
要采购到又便宜又好用的碳带，的确必须有真正懂行的人来指导，否则不良的打印效果直接影响的就是产
品的形象。

此外，少数进口打印机指定要使用专用的打印碳带，其效果并不一定明显优于一般打印效果，而其碳带价
格非常昂贵，这是采购打印机时必须要特别注意的地方。因为现在，不断降价的通用热转印碳带，其价格
已经低于喷墨打印的墨水价格，而和激光打印机的碳粉一样了。

使用条码打印机打印时，碳带发皱

· 可能原因：

A. 碳带没有正确环绕在机器上。

B. 打印头的压力和平衡设置不正确。

C. 温度设置不正确。

D. 没有正确设置走纸量。

解决方法：

A. 重新正确安装介质。

B. 调整打印温度，尽可能满足打印需要。

C. 重新设置打印所需的最小压力。

D. 重新设置介质的正确走纸量。