厂家维修经验Di152/181/183/251/351/450/550/650
现象: 打印出现乱码
原因: 打印电缆超长
解决方案: 更换打印电缆
现象: 主机开机后网卡没有打开(SED-KB-020138)
原因: 可能发生
解决方案: 重新开关机
现象: 出代码C0500
原因: 热保险不良
解决方案: 更换
现象: 开机面板无显示
原因: U8未插到位
解决方案: 重新将U8插到位
现象: 开机无电源(SED-KB-011131)
原因: 由于主机和PF-120之间的连接不完全,导致电流回流到PWB-A,造成PWB-A损坏.
解决方案: 将主机和PF-120连接完全.
现象: 无法确认纸盒
原因: PF-120线路板损坏
解决方案: 更换
现象: 新机安装面板无显示
原因: PWB-C板不良
解决方案: 更换
现象: "J2"显示(SED-KB-011093)
原因: PF-120安装不正确
解决方案: 调整PF-120到正确位置
现象: PF-120搓纸卡纸(SED-KB-011023)
原因: 主机驱动齿轮未驱动PF-120齿轮
解决方案: 调整PF-120位置
现象: 多张手送产生噪音(SED-KB-011022)
原因: 捎谠耸湓?多张手送盘不在正确的位置
解决方案: 请检查多张手送盘的位置,如不正确,请调整.
现象: 连续复印卡纸
原因: 用户使用纸张过厚,单张无问题,连续复印卡纸
解决方案: 建议使用常规纸张
现象: 新机安装有异响
原因: IU组件未装到位
解决方案: 重装IU组件
现象: 副本浅
原因: 补粉马达损坏
解决方案: 更换马达
现象: 副本图像上有污点
原因: 废粉薄膜变形
解决方案: 更换废粉薄膜
现象: 副本中部浅
原因: 由于补粉传动杆断,无法补粉
解决方案: 更换补粉杆
现象: 安装时显示"Fax Err信息(SED-KB-020347)
原因: 没有装载纸张.
解决方案: 装载复印纸
现象: 开机无电源(SED-KB-011131)
原因: 由于主机和PF-120之间的连接不完全,导致电流回流到PWB-A,造成PWB-A损坏.
解决方案: 将主机和PF-120连接完全.
机型: Di152 Di183
主题: 沿送纸方向影像局部淡
由于显影器上的粉防飞散挡板中部弯曲使激光束中断有可能使副本沿送纸方向影像密度
局部淡
在这种情况下请拆下该挡板沿其反方向用手弯曲
型号: Di450/550
故障类型: 机械
现象: 定影部卡纸（SED-KB-010434）
原因: 由于清洁纸卷缠绕不良导致卡纸
解决方案: 重装清洁纸卷
型号: Di650
故障类型: 其它
现象: 无法显示中文
原因: 没有进行中文升级
解决方案: 使用ISW软件及中文升级固件进行中文升级
型号: Di450/550
故障类型: 其它
现象: 当选择"照片模式"为缺省模式后,开机后复印和打印仍然是"文本模式",直到重新选择照片模式.（SED-KB-010560）
原因: 使用旧版本Firmware
解决方案: 升级Firmware.
型号: Di450/550
故障类型: 其它
现象: 在100帐号复印中,当达到复印上限时仍可继续双面复印（SED-KB-010595）
原因: 使用旧的firmware
解决方案: 升级Firmware
型号: Di450/550
故障类型: 扫描
现象: 使用Pi5501时当按下扫描键,如果主机指定的纸盒没有纸张,无法进入扫描模式（SED-KB-010567）
原因: 使用旧的Firmware
解决方案: 升级Firmware
型号: Di450/550
故障类型: 图像质量
现象: 副本纸头黑
原因: 转印导板调整位置偏高,机器后部转印架上有碳粉污渍
解决方案: 调整转印导板位置,调高分离电压值,清洁机器
型号: Di450/550
故障类型: 图像质量
现象: 图像歪斜
原因: 激光组件位置不良
解决方案: 重新调整激光组件位置
型号: Di450/550
故障类型: 图像质量
现象: 图像有重叠现象（SED-KB-020153）
原因: 定影清洁纸辊旋转量小于标准量
解决方案: 升级固件
型号: Di450/550
故障类型: 无电源
现象: 开机后无电源（SED-KB-010786）
原因: 由于运输损坏PU1上的FET(Q4,Q5)
解决方案: 更换PU1
现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: C0071
原因: 加粉马达控制时序错误。
解决方案: 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象: 故障代码C0070
原因: 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
解决方案: 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感器PC112.
现象: 故障代码C0010
原因: 显影器磁辊端部轴承损坏
解决方案: 代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏，会造成传动阻力增加使M1过载，重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏，更换该齿轮
现象: 复印时有异常声响
原因: 显影器驱动齿轮损坏
解决方案: 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 复印品皱褶/卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常
现象: 定影处卡纸
原因: 出纸传感器损坏
解决方案: 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常
障类型: 电气
现象: 操作面板显示出错
原因: 主板损坏
解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
现象: 副本白版
原因: 高压包损坏
解决方案: 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
型号: EP2030
故障类型: 机械故障
现象: 手送卡纸
原因: 固定销断裂
解决方案: 观察手送组件位置是否变形。如位置是向下歪斜，卡纸的位置在入口处，并且固定销断裂，则更换。更换后进纸正常。
型号: EP2030
故障类型: 卡纸
现象: 对位辊处卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 观察卡纸位置，如每次都发生在对位辊处，则检查离合器工作是否正常。如输入信号正常，则离合器本身故障。更换后走纸正常
型号: EP2030
故障类型: 代码故障
现象: C0600
原因: 马达驱动板损坏
解决方案: 检查扫描架位置传感器是否正常工作。如正常则测量电路板上PJ3F-1端脚的电压是否从DC24V变为0。如无变化，则电路板本身损坏。更换后工作正常。
型号: EP3000
故障类型: 机械故障
现象: C0900
原因: 第三纸盒升纸齿轮损坏
解决方案: 检查纸盒主板是否输出到马达，如有则检查马达和传感器是否工作。如上述都正常则检查升纸组件及其齿轮啮合的情况。发现齿轮断裂。更换后代码消失。
型号: EP3000
故障类型: 代码故障
现象: C0F30
原因: ATDC感应器UN3失效
解决方案: 测量主板上的PJ8A-1端脚的电压是否在DC0.6V和DC4.5V之间。如否，则更换感应器。更换后代码消失。
型号: EP3000
故障类型: 代码故障
现象: C004C
原因: 冷却风扇马达不转
解决方案: 检查主板输入到电机的信号是否正常。如是则检查马达是否转动，如不转则更换马达。更换后机器正常复印。
型号: EP3000
故障类型: 电气
现象: 操作面板显示屏无显示
原因: 显示屏UN1损坏
解决方案: 检查UN1与PWB-A的连线是否通。检查UN1的输入工作电压5V和24V是否有。如都正常，则更换UN1。更换后显示正常。
型号: EP3000
故障类型: 机械故障
现象: C0400
原因: 暴光灯断列
解决方案: 测量暴光灯的两脚是否导通，按下启动键并测量主板PJ36A-4是否为0V。结果为灯断列。更换后机器复印正常
型号: EP4000
故障类型: 代码故障
现象: C0E00
原因: 主消电灯LA2不亮
解决方案: 按下启动键同时测量主板PJ12A-3的电压是否从DC0V变为DC24V。如是则LA2损坏。更换后正常。
型号: EP4000
故障类型: 代码故障
现象: C03##
原因: 主板PWB-A故障
解决方案: 检查PF-205与主机的连线。如正常则为PWB-A损坏。更换主板后代码消失，复印正常。
型号: EP4000
故障类型: 代码故障
现象: C0F02
原因: 原稿尺寸探测板UN2故障
解决方案: 检查主板PJ7A-6的电压是否在DC0V和DC5V间变化。如不变则为UN2损坏。更换后机器复印正常。
型号: EP2080
故障类型: 代码
现象: C0410
原因: 有杂光进入光学腔，使AE感应器受外来光影响输出失效。
解决方案: 在出现C0410故障代码时，应查看PWB-A对灯控板PU2的输出情况。通过技术维修模式中I/O"检查操控线路板"功能查看PWB-A及PU2是否失效。还查应看PWB-A与AE感应器控制板PWB-H的连接及信号输出情况。如上述情况正常，要查看机器是否放置于阳光直射的位置及是否有杂光进入光学腔。
型号: EP2080
故障类型: 代码
现象: C0910
原因: 主板PWB-A损坏
解决方案: C0910代码表示第二纸盒纸张提升故障，可以通过技术维修模式‘I/O’检查中‘部件检查’项目检测PWB-A (IC3A)APB2的输出电平值是否正常来判断纸张提升限位传感器PC66是否失效。传感器被挡杆遮住输出电平值L， 没有遮住输出电平值应为H。如传感器正常，检查PWB-A板是否损坏。如不正常输出，应查看相关线束联接是否可靠及传感器PC66是否损坏。经维修员检查发现PWB-A板损坏，更换后机器正常。
型号: EP2080
故障类型: 电气
现象: 出代码C0410
原因: 原稿盖板打开时，光线照射在AE传感器上，使AE传感器接受到外来杂光，从而发生故障代码C0410。
型号: EP2080
故障类型: 电气
现象: 出故障代码C0200
原因: 主充电架漏电。
解决方案: 该故障代码表示主充电或转/分电极组件功能失效。应先检查主充电架及转/分电极架安装位置是否正确。充电架、转/分电极座及相应电极丝是否脏，如脏应及时对其进行清洁。通过执行技术维修模式的I/O检查中线路板检查项目查看是否出C031D代码，以此检查PWB-A主板或高压板HV1是否失效。经查发现该故障由主充电架漏电引起。更换该充电架后故障排除。
型号: EP1085
故障类型: 代码
现象: 出故障代码C0500
原因: 热敏开关TS1损坏。
解决方案: 该故障代码表示机器预热失效。可以使用万用表检查热敏电阻插头CN14-2与3之间的阻值是否正常。如正常，检查曝光灯插头CN5-1与2是否导通。如断路，应检查灯管及热敏开关TS1。经查热敏开关损坏，更换后故障排除。
型号: EP1085
故障类型: 代码
现象: 故障代码“C0010”，复印机不工作。
原因: PC驱动马达M1不转动
解决方案: 1. 按启动键时，检查PWB-A上的PJ11A-12的24V是否变为0V? 2. 按启动保觳镻WB-A板的PJ11A-11的5V是否保持? 3. 如保持5V不变，则更换M1。
型号: EP1085
故障类型: 电气
现象: 操作面板上的显示屏不亮
原因: 主电路板PWB-A损坏
解决方案: 1. 检查PWB-D板、电源开关S1输出是否正常。 2. 检查PU2的输入/输出是否正常,观察保险丝。 3. 检查PWB-C板上的PJ2C-6脚是否有24V。 4. 以上如正常，则更换PWB-A板。
型号: EP1085
故障类型: 电气
现象: 故障代码“C004C”
原因: PWB-A主板失效
解决方案: 1. 开机后,观察风扇转动情况. 2. 当按下启动键时，检查PWB-A上的PJ6A-9的电压是否从DC12V变为DC24V？ 3. 如是，则更换M9冷缺风扇； 如保持不变，则更换PWB-A。
型号: EP1085
故障类型: 副本质量
现象: 副本影像压缩变形
原因: 磁辊两端间隙轮磨损。
解决方案: 间隙轮外径决定感光鼓与磁辊之间的间隙大小，直接影响副本影像质量。在复印量达到一定程度时，如副本出现影像质量问题应检查间隙轮是否磨损。如磨损应及时更换。同时建议更换感光鼓时，同时也更换间隙轮
型号: EP1085
故障类型: 副本质量
现象: 正常复印时出现白板
原因: 高压电路板无充电高压输出
解决方案: 1. 观察鼓像，如无图像则检查充电组件和/或高压包。 2. 如有像则检查显影和/或转印组件及预转印导纸板接地否？
3. 经检查鼓上无像，为高压包故障。
型号: EP1085
故障类型: 副本质量
现象: 正常复印时出现黑板
原因: 高压电路板无显影偏压输出
解决方案: 1. 检查嚗光灯是否亮，光学部分的反射镜、镜头等是否有凝聚的现象？ 2. 检查感光鼓接地点是否接地? 3. 检查显影偏压接触点是否正常，及高压包输出的显影偏压为多少？
4. 显影偏压无,更换高压包
型号: EP1085
故障类型: 机械
现象: 正常复印时出现黑板
原因: 光线路径失效
解决方案: 1. 检查感光鼓接地点是否接地。 2. 检查显影偏压接触点是否正常，及高压包输出的偏压为多少？ 3. 检查嚗光灯是否亮。 4. 检查光学部分的反射镜、镜头等是否有凝聚的现象？ 5. 发现有受潮现象，清洁并干燥之。
型号: EP1085
故障类型: 卡纸
现象: 纸盒搓纸部卡纸。
原因: 搓纸轮磨损。
解决方案: 纸盒搓纸部发生卡纸时，应检查搓纸轮轴转动是否正常。如转动不正常，检查该轮轴端部棘轮机构套筒及扭簧是否变形。如上述情况正常，应对搓纸轮表面进行清洁。如搓纸轮表面磨损严重，应及时更换。更换搓纸轮后机器恢复正常状态
型号: EP1085
故障类型: 卡纸
现象: 纸盒搓纸部卡纸。
原因: 搓纸轮磨损。
解决方案: 纸盒搓纸部发生卡纸时，应检查搓纸轮轴转动是否正常。如转动不正常，检查该轮轴端部棘轮机构套筒及扭簧是否变形。如上述情况正常，应对搓纸轮表面进行清洁。如搓纸轮表面磨损严重，应及时更换。更换搓纸轮后机器恢复正常状态
现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对诟从∑分柿浚话阆燃觳楦泄夤纳系挠跋笫欠裾！Ｈ绻纳嫌跋裾＃悸侵秸攀欠袷艹薄⒆质欠衤┑纭⒆值缂渴欠裨唷８从×拷洗笫保觳榧湎堵质欠衲ニ稹Ｈ绶⑾旨湎堵帜ニ穑淮殴趿蕉说募湎堵郑收辖饩觥?
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 副本出白板,且机内有噪音。
原因: 磁辊端部齿轮损坏，造成不能正常显影且机内出现机械传动噪音。
解决方案: 如副本质量出现问题且伴随有机械传动噪音，应检查显影器后部齿轮传动是否正常，及相关轴承是否磨损。经查磁辊端部齿轮损坏，更换后机械恢复正常状态。
现象: 副本出现白条（与送纸方向平行）
原因: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑，造成副本沿送纸方向出现白条。
解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁
现象: 副本出现白条（与送纸方向平行）
原因: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑，造成副本沿送纸方向出现白条。
解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁。
现象: 副本底灰
原因: 高压板无显影偏压（Vb)输出
解决方案: 副本底灰时，先对光学部位相关部品进行清洁。如底灰仍然存在，用万用表检查磁辊显影偏压（Vb）是否正常。如磁辊显影偏压值不正常，检查线束连接及高压板。经查高压板损坏，更换后故障排除。
现象: 副本底灰。
原因: 高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
解决方案: 出现副本质量故障时，应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大，应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值，经查高压板偏压输出失效，更换高压板后故障排除。
现象: 副本底灰大
原因: 曝光灯老化，造成鼓表面曝光效果不良，因此副本出现底灰
解决方案: 先对光学部位进行清洁，如副本仍有底灰，应测量显影偏压值是否正常，如正常，在复印量较大时，查看曝光灯是否老化。更换曝光灯后故障排除
现象: 副本黑板。
原因: 显影偏压接触不良
解决方案: 如出现副本黑板，应检查光学腔反光镜位置是否正确。再检查显影偏压输出及各接触部位是否正常。经检查发现铜片接触点氧化。清洁相关铜片接触点后故障排除。
现象: 副本黑条
原因: 在显影盖板薄膜片上有杂质，导致新机安装时感光鼓损伤。
解决方案: 因国内运输的因素，在新机安装前维修员在开机前应先将显影组件取出，检查是否有杂质落在显影组件上及螺钉是否松动。
现象: 副本黑条
原因: 在显影盖板薄膜片上有杂质，导致新机安装时感光鼓损伤。
解决方案: 因国内运输环境的因素，在新机安装前，维修人员在开机前应将显影组件取出。查看是否有任何杂质落在显影组件上及有关螺丝是否松动。
现象: 副本局部黑板
原因: 第三反光镜偏离正确位置。
解决方案: 如副本局部影像黑板，应先检查光路。特别是在清洁过光学腔后，如副本出现这类问题，要查看反光镜是否偏离原位。经查，第三反光镜偏离正确位置，重新安装该反光镜后，副本恢复正常。
现象: 副本影像歪斜.
原因: 同步轴表面脏。
解决方案: 出现副本影像故障时，应在复印中途停机查看发生纸张歪斜的部位。再对该部位进行检查。因纸张在同步轴处歪斜，经对同步轴表面进行清洁后机器恢复正常状态。
现象: C0071
原因: 加粉马达控制时序错误。
解决方案: 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象: C0610
原因: 马达驱动板PWB-E损坏
解决方案: 先开关前门检查代码是否消除，重新开机查看镜头马达是否动作。如动作要检查镜头原位感应器及钢丝绳张力是否正常。如开机后镜头马达不动作，应检查PWB-A对PWB-E是否有控制信号输出。如无输出可判定PWB-A损坏。有输出，应检查马达驱动板PWB-E对镜头马达M6是否有24V输出，如无输出，检查24V线路情况，如有24V输出，可判定PWB-E或M6损坏。
现象: 面板无显示
原因: 低压电源损坏
解决方案: PWB-A上的IC2A与PWB-A接触不好，或IC2A烧坏及低压电源对面板无输出时，都会造成面板无显示。更换低压电源（PU2)，机器正常。
现象: 复印量为2千多张时，早晨开机底灰严重。以后使用中，副本有时有底灰，有时出现不规则的黑带。
原因: 灯控板(PU1)损坏。
解决方案: 副本有底灰时，先清洁光学部位。检查F8值与前门上的值是否一致。如不一致应将F8值恢复前门上的值。F8值平时不可以改变。还应检查偏压及栅亚是否正常，对栅网进行清理，检查曝光灯在扫描过程中有无不稳定现象。在现场检查分析发现，曝光灯在扫描过程中有不稳情况，更换灯控板后解决 |
维修经验Di152/181/183
