HP黑白激光打印机通用错误代码：

1、13.1 PAPER JAM 或 13.2 PAPER JAM

是打印纸在送纸部分被延迟或停止

解除方法：

1) 确定纸盒被正确安装;
2) 确定送纸部分没有阻碍物;
3) 检查 PS402、PS403 是否正常工作,必要时需更换相关传感器 。

2、13.5 PAPER JAM 或 13.6 PAPER JAM

是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。

解除方法：

1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
2) 确定输纸路径没有阻碍物;
3) 检查 PS1307 是否正常工作,必要时需更换此传感器

3、13.10 PAPER JAM 是打印纸在吸纸区被延迟或卡住

解除方法：

1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
2) 检查送纸器中 PS1701、PS1703 传感器是否复位，必要时，更换相关传感器

4、13.20 PAPER JAM 或 13.21 PAPER JAM

是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。

解除方法：

1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换

5、20 INSUFFIENT MEMORY 是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。

解除方法：

1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 增加打印机内存

6、21 PAGE TOO COMLEX 是打印的内容太复杂 。

解除方法：

1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；
2) 将 PAGE PROTECT 值设置为 AUTO

7、22 EIOХBUFFER OVERFLOW 是 送到指定的 EIO 外设的数据太多。

解除方法 ：

按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）

8、51.* PRINTER ERROR 是 激光扫描错误,*值表示如下：

1) 激光器检测错误
2) 激光器错误

解除方法：

1) 重新启动;
2) 重新安装激光器及相连的电缆线;
3) 更换激光器

9、52.* PRINTER ERROR 是激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:

1) 扫描启动错误
2) 扫描旋转错误

解除方法：

1) 重新启动;
2) 重新安装激光器及相连的电缆线;
3) 更换激光器