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HP桌面机常见问题及处理

一、打印机有打印动作，但不能打印字符
打印机有打印动作，字车能左右运动，打印纸正常走纸，但是不能打印出字符
故障分析：此故障一般不是打印机的机械、电气故障，通常是喷头产生了问题。故障原因为：
A、喷头位置安装不当如果安装喷头时未能安装到位，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。此时应先取下打印喷头，重新安装。安装时要先安装黑色打
印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。注意在安装过程
中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应
避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打
印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用
时，能够保持对准。
B、喷嘴上的保护胶带没有撕掉
喷嘴打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干涸，在喷嘴上面粘有一张透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点。
C、喷头中的墨水用完
HP DESK JET 660C 打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完，也会出现不能打印字符现象，此时应该更换喷头。由于喷头内的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃的喷头。
D、喷嘴被堵塞
如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。如果为该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。
二、打印机有打印动作，但打印出的字符缺点少划。
解决方法：
在关机的状态下，打开顶盖，取下喷头，用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，待
酒精挥发后正确安装好喷头即可。如果是个别喷嘴堵塞，应执行清洗喷嘴操作，不要用酒精棉
擦洗喷嘴。
三、打印时一次送入多张打印纸
造成这种故障的原因及解决办法为：
A、打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。解决办法是将粘在一起的打印纸分开，重新装入。
B、进纸盘中的纸装入的太多，解决办法是取出一些。
C、装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄的一起带入。解决办法是取出打印纸，装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。
四、打印机不能拾取进纸匣中的纸张卡纸
造成这种故障的原因及解决方法为：
A、进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推，贴住送纸器
B、 B、打印机的纸路堵塞，取出出纸匣，然后取出进纸匣的全部打印纸，重新安装出纸匣，并装入打印纸。造成卡纸的原因可能是纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。处理方法：首先关掉打印机，打开打印机盖，取出出纸匣，清除卡纸，并仔细检查送纸通路上是否有碎纸及异物。再装入出纸匣，关闭打印机顶盖。
热喷式的墨头总的原则是打印得越慢，寿命越长。其原因可能是喷发频率太高会造成发热元件的热来不及散走而被烧毁。这个原则可以推广到许多情况。除喷发频率外，缺墨肯定也会造成发热元件过热而烧毁。因此防过热是延长惠普喷墨打印机的基本要点。
惠普墨头中的墨仓与喷嘴之间有很大一块滤膜用于过滤墨水中的杂质，在多数情况下，墨水中的少许杂质不会影响打印头的使用。但也有极个别情况下墨水质量太差或使用时太不经心以至于混入许多杂质将这块滤膜大部分糊死导致喷墨不畅。墨仓在使用中须保持一定负压，否则会向外滴墨使喷嘴无法正常工作。因此在向所有墨头补墨时一定要令墨头呈负压后再使用。
　 HP7150/7155/9650等57、58号墨头的维护
根据我们的第一项原则，这两个墨头一定不要等打空了再注墨。现在主要的问题是注墨时注不了太多，只注入2-3ml就从下面的喷孔中漏出。根据我们的分析，主要原因出在注墨时墨仓成为正压导致墨水毫无阻拦地从喷嘴漏出。用以下步骤可以往墨头中注更多的墨：
1、取下墨头后用胶纸将喷嘴贴住；
2、将上部的贴纸撕开注墨，注墨量可以比原来略大，一直到快要溢出为止；
3、将贴纸贴回。一定要恢复原状，不可有太大的漏气通道；
4、撕掉封喷嘴的胶纸让墨水流出直到不会自已渗出为止。这时墨仓内已形成一定程度的负压。
选择封喷嘴的胶纸时一定要注意不要使用太粘的或容易脱胶的。
　
HP120nr墨头
HP120nr墨头主要的损坏与墨水中染料的成分有关。同一厂家出厂的墨水，不同颜色墨头的使用寿命有很大差异。另外墨头的保湿情况对寿命也有很大影响。因此打印机工作的房间内温度和湿度都不可太低。温度应在20℃以上，最好是25℃，相对湿度在70%左右。
有的替代墨厂家在墨水中添加大量保湿成分，这种作法会引起照片打印后干燥时间过长，有时甚至会长达几天。因此墨水的主要改进措施还是应该在染料成分，然后适当增加保湿成分。
一旦墨头出现堵塞怎么办？这要分几种情况。如果只是放置时间比较长因干燥造成的墨头堵塞比较好处理。只要在40℃左右的温水中浸泡10分钟就可以通开。因染料成分造成的墨头堵塞比较不容易通开。原因可能是初期是堵塞，由于“染料垢”沉积于发热元件表面造成热量散发不利而造成发热元件烧毁。这时墨头就无法清通了。因此在使用中必须及时清理墨头，刚发现出墨不畅就要用清洗液来清洗。清洗的最好办法是用可溶解染料垢的清洗液，其次是用表面活性剂配制的清洗液。第二种清洗液加热到40℃后再用效果更好。
有的墨头在打印过程中经常出现时好时坏的情况，也有的墨头要很长时间浸泡才能有效，这时就要考虑墨头中是否亏墨。在供墨系统不好时墨头很容易出现亏墨。例如用注墨方式时，深色墨由于墨盒小墨盒很容易打空，这时就会造成墨头亏墨。即使供墨系统完好，墨头在长时间使用后也会亏墨，原因可能是墨水中溶解的空气在墨头的墨仓中由于温度的变化而释出。在打印了400-500ml墨后，释出的空气就足以影响墨头的工作。在使用替代墨的情况下墨水中溶入的空气比较多更容易出现这种情况。
怎么检查墨头是否亏墨？新120nr墨头重量约为21.1克，当墨头亏墨达到2ml后打印就不稳定。因此应该常备一个小天平，当墨头有故障后，先用天平称一称看是否亏墨。当重量小于19克时就应该向墨头内补墨。
当你的墨水和室内环境都没有变化时，打印头却频频出问题。这时也应该检查一下墨头是否亏墨。如果亏墨就说明是供墨系统出了问题。应仔细检查，并调整以保证供墨通畅。

发布日期：2019/11/24

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