硬盘和其他配件不同，出现故障的情况比较复杂，所以，我们有必要先了解一下硬盘的构成以及基本工作原理。
上图中暗红的是就是一个磁道（track），黄色的是扇区（sector）
　　 我们知道，硬盘是一种磁介质的外部存储设备，在其盘片的每一面上，以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道(Track)，每个磁道又被划分为若干个扇区(Sector)，数据就按扇区存放在硬盘上。硬盘的第一个扇区(0道0头1扇区)被保留为主引导扇区。主引导扇区内主要有两项内容：主引导记录(对操作系统进行引导)和硬盘分区表。计算机启动时将读取该扇区的数据，并对其合法性进行判断(扇区最后两个字节是否为55AA或AA55)，如合法则跳转执行该扇区的第一条指令。所以硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。
　　 而硬盘的工作原理是利用特定的磁粒子的极性来记录数据。当磁头在读取数据时，将磁粒子的不同极性转换成不同的电脉冲信号，再利用数据转换器将这些原始信号变成电脑可以使用的数据，写的操作正好与此相反。另外，硬盘中还有一个存储缓冲区，这是为了协调硬盘与主机在数据处理速度上的差异而设置的。
　　 硬盘故障总的来说可以分为两大类：软故障和硬故障。
　　 所谓的软故障，大多数是由于人为原因引起的。最常见的有：与硬盘连接的线路有误、cmos有错误、还有分区表错误和比较难缠的“逻辑锁”问题。
　　 一、与硬盘连接的线路错误
　　 线路松动致使电脑自检无法检测到硬盘或者无法启动硬盘，是最简单最常见的问题，此问题不管是菜鸟或者大虾们也无法避免的，解决问题笔者我就不再陈述，大家只要拨拨线头就行了，举手之劳而已。因为现在硬盘比较便宜，所以很多朋友会买给自己的爱机加装个硬盘。但是当两个硬盘连接在同一个IDE口的时候机器却无法进入系统，此时应该首先考虑到自从跳线的问题。把两个硬盘一个设置为主盘、一个设置为从盘，而主从跳线的连接电路在每个硬盘上都会有标识的。
　　 二、CMOS错误
　　 我们知道，主板的cmos是存储电脑硬件最基本信息的地方。其亦包括存储硬盘的类型、容量、柱面数、磁头数、每道扇区数、寻址方式等信息，对硬盘参数加以说明，以便计算机正确访问硬盘。
所以，当CMOS因故掉电或发生错误时（启动时一般会提示“CMOS Checksum Error”或类似信息），硬盘设置可能会丢失或错误，硬盘访问也就无法正确进行。这种情况我们就必须重新设置硬盘参数，在BIOS使用“自动检测硬盘类型”（HD Type Auto Detection）的功能，一般也就可以解决问题了。
　　 此外，在BIOS里设置时，硬盘模式设为默认的“LBA”，因为如果设置为其他的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失，而引起不必要的损失。
　　 有很多使用win98的朋友，在新加了个硬盘后系统却无法启动，而换下新的硬盘就一切正常。其问题在于两个硬盘存在多分区的情况下，然而win98系统盘却并非是C盘，而是其他盘（例如D、E、F...），这样就致使盘符交错，导致win98在启动时找不到安装时默认的相关系统文件及众多应用程序，造成无法正常启动。解决的办法有两个：如果你只使用win98的话，比较简单，在CMOS中将第二硬盘设为NONE即可，但在纯DOS下不认第二个硬盘。第二种方法是接上双硬盘后，给第二个硬盘重新分区，删掉其主DOS分区，只分扩展分区。
　　 三、分区表错误
　　 分区表错误属于严重的硬盘错误，其主要是人为误操作或者病毒破坏做成的。我们要清楚的认识到，当分区表错误，甚至通过系统启动盘也无法正常识别硬盘的时候，大家不要束手无策，分区格式的话固然能够解决问题，不过我们宝贵的资料也会随之灰飞烟灭。所以我们应该要冷静对待，寻求最好的办法。
　　 对于分区表故障急救的方法，我们要首先查杀病毒。借助KV3000、瑞星、金山等杀毒软件提供的引导软盘启动计算机，接着在DOS环境中对系统进行病毒查杀操作。一般来说，将引导区中残留的病毒清除之后即可恢复计算机的正常使用。
　　 病毒查杀完成的话，我们用用Fdisk命令修复。我们知道Fdisk不仅是一个分区程序，它还有着非常便捷的恢复主引导扇区功能，而且它只修改主引导扇区，对其他扇区并不进行写操作，因此对于那些还在使用Windows 9x的朋友而言无疑是个非常理想的分区表修复工具。通过Fdisk修复主引导区的时候，先用Windows 98启动盘启动系统，在提示符下输入“Fdisk /mbr”命令即可覆盖主引导区记录。
　　 当分区表错误，甚至通过系统启动盘也无法正常识别硬盘的时候，大家不要束手无策。分区格式的话固然能够解决问题，不过我们宝贵的资料也会随之灰飞烟灭。我们应该要冷静对待，寻求最好的方法。
　　 三、逻辑锁
　　 被“逻辑锁”锁住硬盘亦是严重的硬盘故障。所谓的硬盘逻辑锁，全是被DOS的低级失误所赐。在DOS系统启动时，它会搜索所有逻辑盘的顺序。首先要找的是主引导扇区的分区表信息，它位于硬盘的零头零柱面的第一个扇区的OBEH地址开始的地方，当分区信息开始的地方为80H时表示是主引导分区，其他的为扩展分区，主引导分区被定义为逻辑盘C盘，然后查找扩展分区的逻辑盘，被定义为D盘，以此类推找到E，F，G……逻辑锁就是在此下手，修改了正常的主引导分区记录将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘时，总是找到自己，这样一来就形成了死循环，致使软驱,光驱，双硬盘都不能正常启动。
　　 无独有偶，就在笔者写好这篇文章的前几天，和我同宿舍的一个同学遇上了这个难缠的“逻辑锁”。当时，笔者因为怕麻烦就用“热拔插”硬盘电源的方法来处理：当系统启动时，先别给被锁的硬盘插上电源线，等待启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这时如果硬盘没有烧坏的话，系统就可以控制硬盘了。不过，这是个十分危险的办法，笔者事后也暗自庆幸硬盘没被我这样弄烧，不然我这个月就要吃素了......这里，笔者不推荐大家轻易尝试。下面笔者介绍一种比较简单的解决方法。
　　 首先我们进入BIOS将所有的硬盘都设定NONE，这样，可以用其他的设备来引导机器。我们知道DM软件是不依赖于主板BIOS的硬盘识别安装软件，即使BIOS不认硬盘。把DM拷到一张系统盘上，启动后运行DM，你会发现DM可以绕过BIOS，识别出硬盘，选中该硬盘，分区格式化就可以了。虽然这种方法很简单，不过其唯一的缺点就是硬盘上的数据将全部丢失。
所谓的硬故障即硬盘物理性故障，是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。硬盘常见的硬故障是出现坏道，其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。
　　 我们知道硬盘的坏道又分为逻辑坏道和物理坏道。硬盘的逻辑坏道为逻辑性故障，通常为软件操作或使用不当造成的，可利用软件或者直接高格即可修复；硬盘的物理坏道为物理性故障，表明您的硬盘磁道产生了物理损伤，是无法用软件或者高格来修复的，只能通过更改或隐藏硬盘扇区来解决。逻辑坏道对硬盘影响不大，对做好备份者而言，最多就只是重装系统而已。而物理坏道则不同，是具有“传染性”的，一旦发现物理坏道就表示你硬盘有严重质量问题或者硬盘寿命快到了，应赶紧做好备份工作，以避免宝贵资料的损失。
　　 说是这么说，不过硬盘坏道是电脑的隐性故障，很难直观判断。其实，我们在运行程序或者复制文件的时候，经常出现错误又或者一个文件读取很长时间，而且在硬盘运行的时候有些不正常的噪音，发现这样情况的我们应该留个心眼，准备做好硬盘备份工作。当我们format（高格）硬盘时候，停止不前然后报错无法完成，对硬盘执行FDISK时候无法进行顺利，这样我们确定硬盘出现坏道。
　　 对于硬盘出现的物理坏道，怕于其具有“传染性”，所以我们要将其单独分为一个区并隐藏起来，让磁头不再去读它，这样可在一定程度上令您的硬盘延长使用寿命。首先，用PartitionMagic、DiskManager等磁盘软件扫描磁盘，计算出坏簇在硬盘上的位置，然后将其全部格式化，在“操作”菜单下选择“高级/坏扇区重新测试”，把坏簇所在硬盘分成多个区后，再利用“操作”菜单下选择“高级/隐藏分区”把坏簇所在的分区隐藏。
　　 硬盘的零磁道损坏，是十分严重的硬盘故障，一般要修复是不大可能，其直接宣布了硬盘的报废。不过对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药的。基本思路是合理运用一些磁盘软件，把损坏的0扇区屏蔽掉，而用1扇区来取代，这样的话就有可能将其复活。
　　 试试使用PCTOOLS 9.0中的DE。运行DE打开Select菜单，这时会出现Partition Table，选中并进入，之后出现硬盘分区表信息. l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。 重新启动，按Delete键进入回COMS设置，进行“IDE AUTO DETECT”， 最后保存退出，重新分区格式化即可能修复。
　　 不单是PCTOOLS，使用诺顿NU工具亦可以。进入NU 8.0工具包目录，运行其主程序NORTON.EXE，接着选择“磁盘编辑器Diskedit”，成功运行后选“对象Object”，选“分区表”后将硬盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区，然后保存退出，格式化硬盘即可正常使用了。
　　 如果以上方法都不能对硬盘进行修复的话，我们就要考虑“低格”了。所谓“低格”是指对一块裸盘进行划分磁道和扇区、标注地址信息、设置交叉因子、修复逻辑坏道等低层操作。而“高格”是将做清除硬盘上的数据，生成BOOT区信息，初始化FAT表，标注逻辑坏道等工作。
　　 对于有坏道的硬盘，“低格”是没办法中的办法，“穷途末路”时候才用的。其对硬盘有害无益，加速硬盘的磨损不止，还会令坏道蔓延的更快，加快硬盘的死亡。若实在需要进行低格，应尽量采用厂家专用的低格程序。另外“低格”的过程进行得很慢，若中途出现掉电死机等意外情况，将会造成非常严重的后果。
　　 以上是笔者对硬盘故障与修复作出的一个总结，希望笔者愚昧之见能够帮助大家好好的保护自己珍贵的资料以及硬盘，避免可挽回的损失。