使用电脑经常会碰到各种各样的问题，比如：网上邻居上看不到一个邻居、无法拨号上网、电脑关机速度变慢等，在你尝试了各种方法还没有解决时，不妨到“控制面板→管理工具→服务”中查一查，没准故障的根源就在这里。

1.Computer Browser

这个服务主要用于维护网上邻居中计算机的最新列表，其中包括基于Windows的域、工作组的计算机，还有其他使用NetBIOS协议的网络设备。“网上邻居”显示的内容正是来源于此，Computer Browser服务会将这个列表通知给请求的程序。如果你在“网上邻居”看不到其他电脑，很可能是这个服务没有开启。

推荐设置：单机用户可设置为“已禁用”，局域网用户（包括通过局域网形式上网的用户，比如：小区宽带等）应设置为“自动”。

2.Event Log

这个服务会将程序和系统发送的出错消息记录到日志中，其中会包含对诊断问题有所帮助的信息。一般情况下，禁用这个服务并不会有什么问题，但有时很可能会导致几个与网络有关的服务无法启动，并出现无法拨号上网的现象。

推荐设置：如果你要上网，或是处于局域网中，建议将其设为“自动”。

3.IMAPI CD-Burning COM Service

Windows XP刻录服务，可以让你通过拖放文件进行光盘刻录。同时，一些与刻录相关的软件也会用到这个服务，比如：Windows Media Player等。不过，如果你使用Nero作为默认的刻录软件，在开启这个服务后，Nero的运行速度会受影响。

推荐设置：如果使用Nero，可将其设置为“已禁用”，这样会提高Nero的运行速度。另外，Nero提供了Windows Media Player相关的刻录插件（Nero Fast CD-Burning Plug-in）。

4.Shell Hardware Detection

用于支持闪存、各种记忆卡、光驱等设备的自动播放，如果你的笔记本电脑在使用这个服务后，出现一些问题，或者在“我的电脑”中看不到DVD光驱、光驱自动运行出现问题等，可以将其设置为“自动”看看是否能解决。

推荐设置：“自动”。

5.ATi HotKey Poller

这是ATI显卡驱动程序的服务，用来管理ATi驱动程序所附带的热键功能，不过大部分用户并不需要。同时，有些用户反映，这个服务不仅会占用相当多的CPU资源，同时还导致关机速度变慢。

推荐设置：“已禁用”。

小提示

ATi Smart服务

这个服务只会在升级完ATi显卡驱动程序后运行（因此，并不会给系统带来负担），主要用来测试所升级的驱动的兼容性和稳定性，并且能够自动调整最好的AGP总线设置，比如：快速写入设置等。建议保持“自动”。

6.nVIDIA Driver Helper Service

这个服务是安装nVIDIA显卡驱动程序后生成的服务，尽管我们并不太清楚它的作用到底是什么，但起码知道，一些关机慢的故障是由它引起的，同时它还占用了不少内存资源。

推荐设置：“已禁用”。

7.O&O Defrag

这是著名磁盘整理软件O&O Defrag的即时检测服务，它能自动监视磁盘使用情况，并在需要整理磁盘，而且系统处于空闲状态时自动启动。不少朋友可能会遇到启动O&O Defrag时，出现错误提示，无法运行软件。其实，只要先进入“服务”窗口，选中“O&O Defrag”服务，接着单击工具栏中的启动服务按钮将其启动起来，然后再运行软件即可。

从这个案例中可以得到启示，如果遇到某个软件无法运行，除检查软件本身外，最好到“服务”中查一查。