一、硬件方面的原因 1、散热不良 显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大，所以保持其良好的通风情况非常重要，假如显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，所以要保证其良好的散热效果。 2、移动不当 在电脑移动过程中受到很大振动经常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，因此移动电脑时应该避免剧烈振动。寻常在发现死机时也可检查各插板是不是松动，可拔出重新再插一下。 3、灰尘杀手 机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。对于线路板来说，灰尘无异于定时炸弹。另外，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严峻的也会引起电脑死机。所以电脑房间防尘是必须常常注意的。 4、设备不匹配 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就无法保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。这主要是因为兼容机各配件的匹配没有搞好，所以，在购买兼容机时，可请比较内行的人帮助选择配件。 5、软、硬件不兼容 三维软件和一些特殊软件，在有的微机上有时就无法正常启动甚至安装，其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。 6、内存条故障 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片自身质量所致。应根据详尽状况排解内存条接触故障，如重新拔插一下。假如是内存条质量存在问题，则需更换内存条才能解决问题。 7、硬盘故障 主要是硬盘老化或因为使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理，如损坏严峻则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 8、CPU超频 因为CPU超频提高了CPU的工作频次，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度原本就快于内存与硬盘替换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不着所需数据的状况，这样就会出现“异样错误”。解决的办法比较简单，就是要让CPU回到正常的频次上。 9、硬件资源冲突 这是因为声卡或显卡的设置有冲突，引起异样错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少量驱动程序产生异样，以致死机。解决的办法是以“安全形式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异样错误的状况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相干的所有“主键”和“键值”，重新启动。 10、内存容量不够 内存容量越大越好，至少大于硬盘容量的0、5%～1%。如出现这方面的问题，就应当换上容量尽可能大的内存条。或在原有的内存上再增加上新的内存条。 11、劣质零部件 少量不法商人在给顾客diy兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。所以，用户购机时应当有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。 二、由软件原因导致的死机 电脑死机除了上述一些硬件上的问题之外，也有不少是由软件导致的。如： 1、病毒感染 病毒是计算机操作的大患，几乎人人恶之。病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃，甚至损坏主板、硬盘、CPU等等。所以，在发现病毒时我们需用杀毒软件如KV3000、瑞星等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒，并做到及时升级杀毒软件。 2、CMOS设置不当 该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、形式设置、内存参数设置不当等，都会导致计算机不能启动。如将无ECC功能的内存设置为具备ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。 3、系统文件的误删除 因为Windows启动需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件，假如这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的状况下也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。 4、初始化文件遭破坏 因为Windows启动需要读取System、ini、Win、ini和注册表文件，假如存在Config、sys、Autoexec、bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat这四个文件尤为重要。 5、动态链接库文件(、DLL)丢失 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为、DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个、DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。假如我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，假如丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。这时，我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的、DLL文件进行删除，这样会避免误删除。 6、硬盘剩余空间太少或碎片太多 因为一些应用程序的运行需要较大的内存和硬盘空间，假如硬盘的剩余空间太少，当这些应用程序运行需要大量的内存而机上的内存不多时，就需要用到虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。所以，我们配备计算机时就要配置较大的硬盘，此外，还要养成定期整理硬盘、革除硬盘中垃圾文件的良好习惯。这不仅会避免因硬盘剩余空不够或碎片太多而造成死机，也会使寻常操作时速度提高。 7、BIOS升级失败 操作者应备份BIOS以防意外，但假如电脑系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是不是与你的PC吻合合。假如BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现不测断电，那么计算机系统就有可能不能启动。因此在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。假如使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那就应该把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是不是支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。 8、软件升级不当 大多数人可能认为软件升级是不会出故障的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但当其它程序可能不支持升级后的组件时，就会各种问题导致死机。所以，在升级软件时也要注意操作，先明白升级软件的特性、性能及可能出现故障的排解方法等后再升级。 9、滥用测试版软件 目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件，以检其软件运行的可靠性和稳定性等，以便正式出版时再适当改进，所以，测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，测试版的软件都无法算为完全成熟的软件。因此，当我们对计算机并不十分内行的状况下，最好少用软件的测试版，以免使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统不能启动等故障，给自己带来不用要的麻烦。 10、非法卸载软件 因为现在计算机运行的软件非常多，人们总喜欢常常下载、安装和卸载软件，这是不大好的。更不要把软件安装所在的目录直接删掉，假如直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。所以，对于不一定很需要的软件不要下载和安装。 11、使用盗版软件 如今盗版软件非常之多，几乎所有的软件都有被盗版，因为这些盗版软件可能藏匿着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。但假如说都用正版软件恐怕也不现实，因此只能是尽量少用盗版软件，尤其是不常用的软件和一些价格不高的软件，就不用使用盗版软件。 12、应用软件的缺陷 这种状况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3、1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的，虽然它号称兼容，但是有许多地方是不能与16位应用程序协调的。还有一些状况，如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现毛病，使系统死机或无法正常启动。遇到这种状况应当找到外设的新版驱动。 13、启动的程序太多 启动的程序太多就会使系统资源损耗殆尽，而使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不着，就会出现异样错误，造成死机。所以，建议启动程序要少一点。 14、非法操作 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意，要牢记正确格式和相干参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序。 15、非正常关闭计算机 如今电脑几乎都装有Wordows系统，所以，我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严峻的话，会引起系统崩溃。所以，对于电脑关机，除非电脑死机而不能程序关机外，平时都必须使用电脑上的“关闭系统”按钮，来正常关机。 16、内存中冲突 有时候电脑在运行各种软件时都正常，但是却会忽然间莫名其妙地死机了，但重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这其实是一种假死机现象。出现的原因多是因为Win 98的内存资源冲突。大家晓得，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件因为设计的原因，即使在关闭后也不能彻底释放内存的，当下一个软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。