京瓷1800复印机更换了碳粉后还是提示添加墨粉主要是墨粉盒没有计数芯片,更换新的墨粉盒后计粉没有复位导致。
解决方案:新粉盒安装时需要将粉盒旋转把下粉口打开(即旋转粉盒),然后同时按下停止键和确认键5秒钟,此时机器马达会转动进行补粉,可以故障排除。
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