本本经典故障问答（一）-宜昌电脑耗材网

本本经典故障问答（一）

q1：我买了台二手笔记本电脑，但没有内置光驱，而且也没有办法找到可用的外置光软驱，但我有外挂移动硬盘盒，请问如何安装系统？
a：对于您的情况，有四个解决的办法：第一种是在现有的操作系统中使用系统安装盘直接重新安装新的操作系统，但是新安装的操作系统必须比旧版本的操作系统新，而且想要安装的新系统必须支持多启动（例如windows 2000和windows xp）。第二种是将主机硬盘上的资料备份后，把硬盘拿到相同芯片组的机器上将主分区格式化并且用sys指令让硬盘的可以引导，然后用外挂移动硬盘合把安装文件拷贝到另外一个分区，硬盘即可以在原来的笔记本电脑上启动并且手动执行安装，如果是要安装windows 2000或者windows xp操作系统，请记得把smartdrv.exe拷贝到硬盘中，在安装之前执行。第三种只适用于目前使用windows 98操作系统的机器，首先把安装文件拷贝到硬盘中，在启动出现starting windows 98的时候，按f5进入纯dos模式，然后在c:\windows下面执行smartdrv.exe，然后跳转到安装文件所在的路径开始安装操作系统。第四种是使用带启动功能的优盘引导进入dos，sys c盘或直接转到安装文件所在的路径开始安装操作系统。
q2：我想将我的两台笔记本电脑进行互连，请问可以用哪些方式？
a：双机互联的方式有很多，如果两台机器都有网卡，那么可以用网线直接连起来（注意要用专门制作的对联线，电脑市场均有出售），设置一下ip就可以互相访问了。如果两台或者其中一台没有网卡，可以尝试使用usb联机（图1）线或者ieee1394联机线，设置和网卡互连相同，请注意usb联机线需要安装驱动程序，而ieee1394联机只有winxp和me才直接支持，win2000需要第三方软件(例如firenet）。另外，还可以尝试用红外线接口来互连，只是速度较慢，如果两台机器都有无线网卡，可以从其中一台机器建立连接点，另外一台机器就可以访问了。
q3：电池长期不用，应该如何保存？
a：充电或者放电到40%左右，然后放在温度15~25摄氏度的干燥处保存，温度过高和过低都容易加速电池衰老。另外，因为绝大多数笔记本电脑所使用的锂离子电池如果长时间不使用，往往容易出现“过度放电”的现象，可能再也无法进行充电。因此如果需要对电池进行长时间地搁置保存，那么要保证电池中留有一定的电量，各个厂家对究竟该留多少剩余电量众说纷纭，不过笔者建议大家还是充满电后保存为好；另外长期不使用的电池在一个月内按前述正确方法至少进行一次完全充放电也是必须要做的工作，这样做的目的就是防止电池离子在长期未被使用的情况下失去电活性而导致再也无法再次充电。
新买来的机器应该如何充电呢？电池该如何保养？
锂（离子）电池是需要保持一定的电动势来维持其内部化学物质的活性。所以在充电的时候要做到满充满放，一般来说前三次可以充六个小时左右的时间，时间紧的话将电力充至100％就好。使用中要避免点充，不足10％的时候要及时充电，不可至用尽，这样对电池反而有伤害；同样在高于60％的时候也尽量不要充电。长期不用的电池应用至?0％左右的电力在常温干燥的环境中保存。
q4：我想通过笔记本电脑和手机进行无线上网，有哪些形式可以实现？需要哪些条件？无线上网的速度如何？
a：目前主要是gprs和cdma方式，分为中国移动推出的“随身e”gprs业务和中国联通推出的“掌上宽带”cdma业务。根据笔记本电脑接口的情况和实际拥有设备而定，如果是和手机连接，笔记本电脑需要有可以和手机通讯的途径（例如需要笔记本电脑和手机都具有usb接口、串口、红外线接口和蓝牙其中之一），而且要有可操纵的配套软件支持，另外用户的sim卡必须已经开通gprs业务和处于信号覆盖地区。如果是使用单独的设备，则笔记本电脑必须具备可用的pc卡插槽或者usb接口，并且用户的sim卡必须已经开通gprs业务和处于信号覆盖地区。硬件上一般是采用gprs手机或者单独的gprs卡来实现。gprs的理论速度为115.2kbps，但是由于信号的问题，实际使用速率介于33.6～56kbps之间。 q3：电池长期不用，应该如何保存？
a：充电或者放电到40%左右，然后放在温度15~25摄氏度的干燥处保存，温度过高和过低都容易加速电池衰老。另外，因为绝大多数笔记本电脑所使用的锂离子电池如果长时间不使用，往往容易出现“过度放电”的现象，可能再也无法进行充电。因此如果需要对电池进行长时间地搁置保存，那么要保证电池中留有一定的电量，各个厂家对究竟该留多少剩余电量众说纷纭，不过笔者建议大家还是充满电后保存为好；另外长期不使用的电池在一个月内按前述正确方法至少进行一次完全充放电也是必须要做的工作，这样做的目的就是防止电池离子在长期未被使用的情况下失去电活性而导致再也无法再次充电。
新买来的机器应该如何充电呢？电池该如何保养？
锂（离子）电池是需要保持一定的电动势来维持其内部化学物质的活性。所以在充电的时候要做到满充满放，一般来说前三次可以充六个小时左右的时间，时间紧的话将电力充至100％就好。使用中要避免点充，不足10％的时候要及时充电，不可至用尽，这样对电池反而有伤害；同样在高于60％的时候也尽量不要充电。长期不用的电池应用至?0％左右的电力在常温干燥的环境中保存。
q4：我想通过笔记本电脑和手机进行无线上网，有哪些形式可以实现？需要哪些条件？无线上网的速度如何？
a：目前主要是gprs和cdma方式，分为中国移动推出的“随身e”gprs业务和中国联通推出的“掌上宽带”cdma业务。根据笔记本电脑接口的情况和实际拥有设备而定，如果是和手机连接，笔记本电脑需要有可以和手机通讯的途径（例如需要笔记本电脑和手机都具有usb接口、串口、红外线接口和蓝牙其中之一），而且要有可操纵的配套软件支持，另外用户的sim卡必须已经开通gprs业务和处于信号覆盖地区。如果是使用单独的设备，则笔记本电脑必须具备可用的pc卡插槽或者usb接口，并且用户的sim卡必须已经开通gprs业务和处于信号覆盖地区。硬件上一般是采用gprs手机或者单独的gprs卡来实现。gprs的理论速度为115.2kbps，但是由于信号的问题，实际使用速率介于33.6～56kbps之间。
q5：听说同一种windows（例如winxp）也分为很多版本，有什么方法可以获得windows的详细版本号？
a：具体操作：1.点击“开始”，然后点击“运行”；2.在“运行“对话框中输入 winver，并点击“确定”。这时就会弹出一个对话框告诉你你目前的windows操作系统的版本。

q6：经常听到别人说要升级主板bios，请问笔记本电脑在正常运行的情况下，有必要经常升级bios么？如果要，具体怎么进行操作？
a：bios升级主要是针对机器硬件兼容性和稳定性的bug而来，一般来说正常运行的机器没有必要升级bios，因为这样一般不会给机器带来新的东西，反而可能带来新的问题。升级的过程有一定的风险，刷写bios的过程中要确保不断电（确保电池有足够的电量，并插上电源适配器），方法可以根据厂商提供的升级方式不同选择软盘升级或者windows flash刷新程序进行升级，详细请阅读bios更新文件随带的txt文档。
q7：我笔记本电脑内建的触控板（鼠标）突然无法使用？请问这是不是坏了？还有没有办法修好？
a：1.请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板表面的清洁与干燥；2.当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部*在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。如果排除了以上两点，那很可能是触控板的硬件问题，只能求助专业人士或厂家进行维修了。
q8：为什么我的笔记本电脑（tp600，cpu为pii 366，外挂dvd驱动器）不能流畅的看dvd？但别人pii300的机器却能？
a：因为tp600的显卡neomagic 128xd没有mpeg ii的硬件解码辅助能力，因此所有的运算都必须依赖cpu来完成，而pii 366mhz的cpu还不足以负担这样的运算，故不会流畅，在很多其他厂商的机器上，pii级别的机器已经搭载有mpeg ii硬件解码辅助能力的显卡，故此能负担大部分的dvd播放运算，并不过份依赖于cpu。这也是tp600没有装备dvd驱动器的原因。

发布日期：2019/11/23

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