不能扫描显示设备不存在的可能原因:1.计算机和一体机通讯不良,检测不到一体机;
2.计算机在安装一体机的驱动过程中有出现问题
问题1的解决方法是:a.检测与计算机的连接线是否正常,若用户是用USB连接的话,
可以换一根USB连线b.在计算机中找到三星ML-808一体机的图标,用鼠标的右键单击打印机
图标看否是把本打印机是否设为默认,若是再用鼠标右键单击属性,按到属性中的端口项,
左键单击端口看是否端口选择正确,一般三星打印机有两种端口(1)USB端口和LPT端口,若是
用USB连线计算机的话一定要USB端口,返之会出现计算机与打印机通讯不良,会在扫描时
显示设备不存在.
若以上方法不能解决故障现象,那可能会出现在在安装一体机的驱动过程中出现问题.
解决方法:重新安装软件
系统要求:开始前,保证具有下列计算机配置
最低要求:操作系统:Windows 95 OSR2/Windows 98/Windows 98 SE/Windows Me/具有
Service Pack3的Windows NT4 Workstation或Server/Windows 2000;磁盘空间:120MB;
内存:32MB;CPU:Pentium 133;要求的软件:Internet Explore 4.01;
用户权利:Windows NT和Windows 2000上安装应设置管理权
推荐要求:操作系统:Windows 98/Windows 98 se/Windows Me/具有Service Pack 5
的Windows NT4 Workstation或Server/Windows 2000;磁盘空间:120MB用于安装,100MB
用于信息/图像数据库;内存:32MB用于Windows 9x,64MB用于Windows NT;CPU:PII 200
要求的软件:Internet Explorer 4.01或5.0;用户权利:在Windows NT和Windows 2000安装
应设置管理权
注意:由于与OLE/COM库的兼容性,建议不要使用OSR2以前的Windows 95版本
三星SmarThur软件简介
安装机器并与计算机相连后必须有安装Smar Thru CD-ROM.SmarThru CD-ROM包括下列各项:
MFP驱动程序;USB驱动程序;SmarThru软件;OCR软件(AnyPage Lite)
MFP驱动程序:如欲把本机用作打印机,扫描器或接发电子传真,必须安装MFP驱动程序
USB驱动程序:本机通过USB电缆与计算机连接时,如欲使用本机,必须安装USB驱动程序并
设置USB端口
SmarThru软件:SmarThru包括几个部件,每种部件具有特殊功能
邮箱-用于电子邮件和传真信息,可以生成,发送,浏览和存储信息
图像管理器-用于图像,可以输入,输出,存储和修改图像
扫描管理器-用于是文件或图像,可以扫描到图像管理器,OCR软件和传真
复印管理器-用于文件或图像,可以控制复制过程,也可以把图像或文件的副本保存到图像
管理器
图像查看器-用于文件或图像,可以查看各种图形格式的图像
OCR软件(AnyPage Lite):OCR(光学字符识别)软件具有识别大多数字符格式的功能,所以
可以在字处理器上阅读和编辑扫描文件
在出现:SmarThru安装支持三类设置:
典型:程序安装大多数常用选项,建议大多数用户使用
精简:只安装MFP驱动程序
自定义:可以选择希望安装的选项.建议高级用户使用
选择典型:因为这是常用的选择程序,并按照提示点击"下一步"等安装完毕后,重新启动计算机,
以上问题就可以解决了