HP Color LaserJet C-宜昌电脑耗材网
最新商讯
·宜昌打印机清零 EPSON打印机清零 佳能打印机清零 收...
·华硕办公本a豆灵耀顽石飞行堡垒20191110报价
·打印机加粉的过程当中,应该要保证哪几个方面呢?
·西数 希捷 纽曼 东芝联想移动硬盘20191110报价
·宜昌激光电视安装技术,上门安装激光电视,网购激光电视安装
更多>> 
最近浏览过的商品
还没有浏览过的商品。
 HP Color LaserJet C
NOTE:
对于所有耗材相关问题,请打开 MFP 的前门,然后实际检查硒鼓,寻找破损之处,例如部件受损、显影辊上的刮擦痕迹,或明显泄漏。 如果发现了任何破损,请更换硒鼓。 如果条件允许,请打印配置页,并请注意是否报告有错误发生。


耗材控制面板消息
HP supplies installed

控制面板消息
HP supplies
installed
说明
如果使用惠普硒鼓真品替换非惠普硒鼓,将出现这条消息。
对策
不必采取任何措施。 如果仍有错误,请确认电子标签读取器钉针没有折断。
10.000x Supply error
控制面板消息
10.000x Supply error
说明
无法读取电子标签,或硒鼓安装有误
10.0000 = 黑色硒鼓
10.0001 = 青色硒鼓
10.0002 = 品红硒鼓
10.0003 = 黄色硒鼓
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

10.100x Supply error

控制面板消息
10.100x Supply error
Reinstall
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
说明
缺失某个硒鼓。
10.1000 = 黑色硒鼓
10.1001 = 青色硒鼓
10.1002 = 品红硒鼓
10.1003 = 黄色硒鼓
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

54.xx

控制面板消息
54.xx
说明
碳粉检测器错误。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Incorrect <颜色> cartridge

控制面板消息
Incorrect <颜色> cartridge
说明
<颜色> 硒鼓可能有问题,或者安装在错误的硒鼓插槽中。
可能会显示下列消息之一:
Incorrect black cartridge
Incorrect cyan cartridge
Incorrect magenta cartridge
Incorrect yellow cartridge

对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。
Install <颜色> cartridge
控制面板消息
Install <颜色> cartridge
说明
耗材指示计报告碳粉余量不足的耗材。
可能会出现下列消息之一:
Install black cartridge
Install cyan cartridge
Install magenta cartridge
Install yellow cartridge

对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Install supplies
控制面板消息
Install supplies
说明
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
多个耗材尚未安装。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Non-HP supply in use
控制面板消息
Non-HP supply in use
Ready
说明
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
安装并选用了非惠普耗材(兼容产品或重新灌装产品)。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Order supplies

控制面板消息
Order supplies
Ready
说明
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
多个耗材的余量不足。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Order supplies

控制面板消息
Order supplies
说明
硒鼓碳粉余量不足。 可能会显示下列消息之一:
Order black cartridge. Ready 指示灯亮灯。
Order cyan cartridge. Ready 指示灯亮灯。
Order magenta cartridge. Ready 指示灯亮灯。
Order yellow cartridge. Ready 指示灯亮灯。

对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Replace supplies

控制面板消息
Replace supplies
说明
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
硒鼓中的碳粉已经用完。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。
Replace supplies. Override in use.
控制面板消息
Replace supplies.
Override in use.
说明
Ready
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。 初次安装非惠普耗材时将显示这条消息。
继续使用耗材。 用户已经决定在达到废弃阈值之后继续进行打印。 耗材的余量不足,继续使用可能导致打印质量不佳。
如果 MFP 中使用了多个非惠普耗材,这条消息也会始终显示。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Replace supply. Override in use.
控制面板消息
Replace supply.
Override in use.
说明
Ready
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
继续使用耗材。 用户已经决定在达到废弃阈值之后继续进行打印。 耗材的余量不足,继续使用可能导致打印质量不佳。
如果使用了一个非惠普耗材,这条消息也会始终显示。 显示 Unauthorized Supply 消息并且用户决定继续使用耗材之后将显示这条消息。
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Non-HP <颜色> installed

控制面板消息
Non-HP <颜色> installed
说明
安装了非惠普 <颜色> 硒鼓。 显示下列消息之一:
Non HP black installed. 按下“OK”表示接受。
Non HP magenta installed. 按下“OK”表示接受。
Non-HP cyan installed. 按下“OK”表示接受。
Non-HP yellow installed. 按下“OK”表示接受。

对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Unauthorized supply in use
控制面板消息
Unauthorized
supply in use
交替显示:
Ready
说明
耗材指示计显示硒鼓中碳粉的消耗量。
初次安装非惠普耗材时显示这条消息: A new non-HP supply has been installed and was overridden.
对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

Unauthorized color
控制面板消息
Unauthorized <颜色>
说明
安装了新的非惠普产品。 在安装惠普耗材或按下“OK”之前,将显示下列四条消息中的一条。
Unauthorized black cartridge
Unauthorized magenta cartridge
Unauthorized cyan cartridge
Unauthorized yellow cartridge

对策
如果确定某个特定硒鼓有问题,请将此硒鼓替换为在其他 MFP 中不会产生这种错误的惠普硒鼓真品。
如果仍有错误,请联系惠普支持部门。

纸道控制面板消息
Jam
控制面板消息
Jam
说明
下列位置发生卡纸故障:
打印路径/纸道
纸盒 1
纸盒 2
出纸盒

对策
执行下列流程,确定问题根源。
检查 MFP 中的所有卡纸位置。 在 MFP 中加载纸张之前,如果控制面板显示了“Load paper”之外的其他任何消息,请转至步骤 2。
检查纸道,寻找是否有纸屑碎片。 清除所有纸屑。
如果后卡纸清除区域反复出现卡纸问题,请更换朝上送纸装置。
如果 ETB 反复发生卡纸问题,请检查确认 ETB 是否有损坏。 联系惠普支持部门,寻求相关协助。
如果卡纸问题出现在纸盒 1、纸盒 2 输入区域,请更换输送辊与取纸分离器。
如果无法清除错误消息,并已确认当前使用了正确类型/尺寸的纸张,并且纸道中没有纸屑碎片,请联系惠普支持部门。


Unexpected size in tray X
控制面板消息
Unexpected size
in tray X
说明
异常纸张尺寸错误。 纸盒中加载的介质尺寸与为纸盒配置的介质尺寸不相符。
对策
执行下列流程,确定问题根源。
检查 MFP 中的所有卡纸位置。 在 MFP 中加载纸张之前,如果控制面板显示了“Load paper”之外的其他任何消息,请转至步骤 2。
检查纸道,寻找是否有纸屑碎片。 清除所有纸屑。
如果后卡纸清除区域反复出现卡纸问题,请更换朝上送纸装置。
如果 ETB 反复发生卡纸问题,请检查确认 ETB 是否有损坏。 联系惠普支持部门,寻求相关协助。
如果卡纸问题出现在纸盒 1、纸盒 2 输入区域,请更换输送辊与取纸分离器。
如果无法清除错误消息,并已确认当前使用了正确类型/尺寸的纸张,并且纸道中没有纸屑碎片,请联系惠普支持部门。

Load paper

控制面板消息
Load paper
说明
HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP 的打印纸张已经用完。
对策
执行下列流程,确定问题根源。
检查 MFP 中的所有卡纸位置。 在 MFP 中加载纸张之前,如果控制面板显示了“Load paper”之外的其他任何消息,请转至步骤 2。
检查纸道,寻找是否有纸屑碎片。 清除所有纸屑。
如果后卡纸清除区域反复出现卡纸问题,请更换朝上送纸装置。
如果 ETB 反复发生卡纸问题,请检查确认 ETB 是否有损坏。 联系惠普支持部门,寻求相关协助。
如果卡纸问题出现在纸盒 1、纸盒 2 输入区域,请更换输送辊与取纸分离器。
如果无法清除错误消息,并已确认当前使用了正确类型/尺寸的纸张,并且纸道中没有纸屑碎片,请联系惠普支持部门。

Load Tray X [类型] [尺寸]
控制面板消息
Load Tray X
[类型] [尺寸]
说明
MFP 正在处理作业,但纸盒状态报告装置指出纸张已经用完。
对策
执行下列流程,确定问题根源。
检查 MFP 中的所有卡纸位置。 在 MFP 中加载纸张之前,如果控制面板显示了“Load paper”之外的其他任何消息,请转至步骤 2。
检查纸道,寻找是否有纸屑碎片。 清除所有纸屑。
如果后卡纸清除区域反复出现卡纸问题,请更换朝上送纸装置。
如果 ETB 反复发生卡纸问题,请检查确认 ETB 是否有损坏。 联系惠普支持部门,寻求相关协助。
如果卡纸问题出现在纸盒 1、纸盒 2 输入区域,请更换输送辊与取纸分离器。
如果无法清除错误消息,并已确认当前使用了正确类型/尺寸的纸张,并且纸道中没有纸屑碎片,请联系惠普支持部门。

No media pickup.
控制面板消息
No media pickup.
Press [OK]
说明
打印引擎取纸失败。
对策
执行下列流程,确定问题根源。
评估纸盒遭受的损伤以及维修难度。 如有必要,请进行更换。
更换搓纸辊与取纸分离器。
如果仍有问题,请联系惠普支持部门。

Manual feed
控制面板消息
Manual feed
Press [OK]
说明
MFP 正在等待在指定纸盒中加载纸张。
对策
执行下列流程,确定问题根源。
评估纸盒遭受的损伤以及维修难度。 如有必要,请进行更换。
更换搓纸辊与取纸分离器。
如果仍有问题,请联系惠普支持部门。

硬件控制面板消息
50.x Fuser error
控制面板消息
50.x Fuser error
说明
设备遇到了内部硬件错误。
50.1 Fuser Error - 低温
50.2 Fuser Error - 高温
50.3 Fuser Error - 热熔器速度缓慢
对策
执行 MFP 电源循环操作。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

51.20 Error
控制面板消息
51.20 Error
说明
设备遇到了内部硬件错误。
51.20 Error - 黑色扫描仪错误
51.21 Error - 青色扫描仪错误
51.22 Error - 品红扫描仪错误
51.23 Error - 黄色扫描仪错误
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。
55.0 Error
控制面板消息
55.0 Error
说明
直流控制器错误。 设备遇到了内部硬件错误。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

57 Fan Error
控制面板消息
57 Fan Error
Turn Off and then turn On
说明
设备的内部风扇出现了问题。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

59 motor error
控制面板消息
59 motor error
说明
设备遇到了内部硬件错误。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Device error
控制面板消息
Device error
Press [OK]
说明
设备发生了内部错误。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Door open
控制面板消息
Door open
说明
MFP 门没有关闭。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Engine communication error
控制面板消息
Engine communication error
说明
设备发生了内部通信错误。
对策
执行 MFP 电源循环操作。
确认连接直流电源控制器与格式器的平软连接线的连接牢固可靠。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Calibrating...
控制面板消息
Calibrating...
说明
MFP 正在进行调校。
对策
如果仍有错误消息,请执行 NVRAM 初始化流程。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。
Cleaning...
控制面板消息
Cleaning...
说明
MFP 正在清洗模式之中。
对策
如果仍有错误消息,请执行 NVRAM 初始化流程。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。
固件控制面板消息

79 Error
控制面板消息
79 Error
Turn Off and then turn On
说明
设备遇到了内部固件错误。
对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
执行 MFP 电源循环操作。
如果仍有错误消息,请执行 NVRAM 初始化流程。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Invalid entry
控制面板消息
Invalid entry
说明
无效数据或响应。
对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
如果无论按下哪个按钮,错误消息均不会消失,请联系惠普支持部门。

Memory is low. Press [OK]
控制面板消息
Memory is low. Press [OK]
说明
设备内存几乎没有闲置空间,或者已经没有闲置空间。

NOTE:
通常,发生这个错误的前提条件是从主机电脑进行打印。 打印机测试页不会生成这个错误。
对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
执行 NVRAM 初始化流程。
为 MFP 添置内存。

Memory low.
控制面板消息
Memory low.
Only one copy made.
说明
设备没有足够内存,无法完成拼接复印作业。
NOTE:
通常,发生这个错误的前提条件是从主机电脑进行打印。 打印机测试页不会生成这个错误。

对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
执行 NVRAM 初始化流程。
为 MFP 添置内存。

Page too complex
控制面板消息
Page too complex
Press OK
说明
因为过于复杂,设备无法打印当前页面。
NOTE:
通常,发生这个错误的前提条件是从主机电脑进行打印。 打印机测试页不会生成这个错误。
对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
执行 NVRAM 初始化流程。
为 MFP 添置内存。

Misprint. Press [OK]
控制面板消息
Misprint. Press [OK]
说明
打印页面在纸张上的位置有误。
对策
确认在 MFP 中安装最新版本的固件。 如有必要,请加载最新版本。
执行 NVRAM 初始化流程。
为 MFP 添置内存。


存储卡控制面板消息
Insert only 1 memory card at a time
控制面板消息
Insert only 1 memory card at a time
说明
安装了不止一个存储卡。
对策
确认只插入了一个相片卡。
确认此卡中有 .JPG 文件。 MFP 只能识别这种文件格式。
插入卡片之后,请确认存储卡读取器指示灯开始亮灯。 另请确认图形显示指出 MFP 正在读取卡片。
确认连接存储卡读取器装置与格式器的排线没有受到损坏,并且排线两端连接牢固。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Memory card is in backwards
控制面板消息
Memory card is in backwards
说明
存储卡反向插入卡槽。
对策
确认只插入了一个相片卡。
确认此卡中有 .JPG 文件。 MFP 只能识别这种文件格式。
插入卡片之后,请确认存储卡读取器指示灯开始亮灯。 另请确认图形显示指出 MFP 正在读取卡片。
确认连接存储卡读取器装置与格式器的排线没有受到损坏,并且排线两端连接牢固。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Memory card is unsupported

控制面板消息
Memory card is unsupported
说明
当前插入的存储卡不是兼容类存储卡。
HP?Color LaserJet CM1017 MFP 支持下列板卡:
Compact Flash 卡
Ultra Compact Flash 卡
Smart Media
Memory Stick(记忆棒)
Secure Digital
Multi Media Card
XD 卡

对策
确认只插入了一个相片卡。
确认此卡中有 .JPG 文件。 MFP 只能识别这种文件格式。
插入卡片之后,请确认存储卡读取器指示灯开始亮灯。 另请确认图形显示指出 MFP 正在读取卡片。
确认连接存储卡读取器装置与格式器的排线没有受到损坏,并且排线两端连接牢固。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。

Unknown Memory Card Error

控制面板消息
Unknown Memory Card Error
说明
存储卡或设备存储卡读卡器有问题。
对策
确认只插入了一个相片卡。
确认此卡中有 .JPG 文件。 MFP 只能识别这种文件格式。
插入卡片之后,请确认存储卡读取器指示灯开始亮灯。 另请确认图形显示指出 MFP 正在读取卡片。
确认连接存储卡读取器装置与格式器的排线没有受到损坏,并且排线两端连接牢固。
如果错误消息仍未消除,请联系惠普支持部门。


扫描仪控制面板消息
Scanning error
控制面板消息
Scanning error
说明
设备无法向电脑传输扫描信息。
扫描过程中可能会出现下列错误:
Scanner Error 1 = ScannerError_DarkFind
Scanner Error 2 = ScannerError_LMWTempFind
Scanner Error 3 = ScannerError_BulbWarmupFromOff
Scanner Error 4 = ScannerError_BulbWarmupFromCoarse
Scanner Error 5 = ScannerError_CalLabelFind
Scanner Error 6 = ScannerError_DocOriginFind
Scanner Error 7 = ScannerError_LMWFinalFind
Scanner Error 8 = ScannerError_CalLabelFindAfterScan
Scanner Error 9 = ScannerError_CalLabelFindPriorToStandby
Scanner Error 10 = ScannerError_DocOriginFindPriorToStandby
Scanner Error 11 = ScannerError_BulbWarmupFromStandby
Scanner Error 12 = 马达测试故障 (ERR_MTR_TEST)
Scanner Error 13 = Ram Wall 故障 (ERR_RAM_WALL)
Scanner Error 14 = 指示灯测试故障 (ERR_LED_TEST)

发布日期:2019/11/23
  宜昌打印机维修 复印机 一体机上门维修热线:13677173728 邢师傅 0717-6736581
 
购物指南
选择配送方式
付款收货
挑选商品
送货说明
购物流程
订购方式
注意事项
支付方式
货到付款区域
支付方式说明
货到付款
扫码支付
服务政策
售后服务
退换货原则
其他服务协议
服务中心
关于我们
关于我们

宜昌电脑耗材网  版权所有 Copyright©2014-2020  Www.Ycoaw.Com ALL Rights Resrved ;商务QQ:7533615
产品信息 - 资料 - 上传 - 新品牌报价 - 行业新闻投信箱sysharp@126.com  0717-6736581 
宜昌市福瑞电脑科技有限公司   鄂ICP备18013266号  鄂公网安备:42050202000383号
文章版权归原作者所有如有侵权请立即与我们联系,我们将及时处理

客服中心
扫描上面二维码即可
访问手机版购物商城
耗材:0717-6736581
维修:13677173728

展开客服
友情链接平台 网站地图 ALEXA