笔记本送修攻略-宜昌电脑耗材网

笔记本送修攻略

1，为什么要维修(谁都别丢我东西，哎呀!!谁啊)

原因很简单，因为本本坏了，其实本本出故障的原因有很多，过热导致硬件受损，或者其他物理影响导致的本本损伤，都是最好送到本本制造商的直属维修点维修的。还有一些原因是本本的bios密码自己不小心忘记了，或者其他密码，已经配件问题，都可以去找厂家维修。甚至升级驱动程序，和更换，复制随机附送的恢复盘(这些自己就可以在家做了,呵呵，我只是提一下，你去了人家会把你当超级大菜鸟的，不过有些本本的驱动因为很难找也是可以去找维修点的)

2，准备

如果你想不花钱维修，那你首先要看明白保修卡上说的是无条件保修，还是labour保修，就是提供人工保修，换件就得花钱。一般国内购买的本本会配三年国内质保，或者一年全球质保(这里我说点别的，个人很庆幸，当初本本在国内坏了，没有在外面坏，自己跑了好几趟直属维修点；想想就心酸啊)而那一年全球质保很少厂家会给你提供无条件保修，而且很多JS会不给你，你必须向他们索取。好了，你会问那我出国的时候要带什么相关文件来提供质保呢？有些厂家是会让你在国内就注册一下你的全球质保，比如东芝。如果没有，那我个人建议带好全球质保卡和你当初买机器的时候又收获上填好的凭条或者发票。好了，准备好这些东西了。

3，就是联系你的维修商了

这件事很简单，大家可以去各自本本的制造商的网页，找到自己所在国家，就可以看到电话号码和电子邮件，或者一次性填的表格。个人建议打电话，练习口语和听力的绝好机会，上次我给ibm打电话和他们哈拉了接近半个小时，哈哈哈。(不过没解决问题，那个家伙让我寄到ibm的在伦敦的总部去检修，郁闷啊，原因是自己对自己的口语能力大大失望啊)后来也没有寄，懒得寄出去了。一般在打电话的时候他们会询问的问题是，你的姓名，住址，电话，机器的s/n号码或者serial 号码，都可以在机器被面的铭条上看到，然后，你会被给一个refrence 号码，千万记下来。以后你再和他们联系那就是你的识别码，好了，接下来会被转给一个技术部门的家伙给你解答或者询问问题，如果是MM，你就使劲在那里和她哈拉(本人色狼也，事妹妹声音好坏自己决定要不要和她哈拉），还有一定要把自己的电脑问题尽可能表述明白；最重要的事，别说些不该说的话，小心人家告你性骚扰就得不偿失咯。

4，上面你打完电话千万别忘了要对方的地址，他们会告诉你，怎么寄，在包裹上面一定要写好你的地址和他们的地址，他们的地址上要写好你的refrence 号码(什么，不知道是什么？信不信我拿g36把你给灭了，就是那个打电话第一次给你的refrence号码了）。至于要用什么方式运送给他们，个人建议ups,dhl,fedex，其他的看各位情况而定了。那三家比较保险，而且你一定要给自己的本本买保险，要不路上坏了或者丢了，运货方不会陪的。在打包裹的时候你可以在自己家里做买个足够大的纸箱子，然后买些塑料泡沫，把自己的本本先用一个足够大的塑料袋包好，并且封口，然后上向左右垫好，封箱的时候别舍不得那些胶带纸，考虑一下包不好就会失去自己可爱本本的苦痛的命运就好了。

5，至于你什么时候能拿回来，就看对方的工作效率了，快得至少也要十四个工作日来完成，记住是工作日，不包括任何假期，叩门啊。完事了？有人会问。呵呵，在本本拿回来之前还没有完事。等你本本检修完了以后，如果在质保期，而且是全保，那你就不会有什么麻烦了；如果是换件的话，而且只是人工免费，那你就等着对方重新联系你要你信用卡之类的或者发信给你，让你交钱吧。这些都完事以后，再过七个工作日左右你的本本就回来了。好了，本本送修其实很简单，就看大家有没有那个耐心了。很多有车的兄弟可以自己送修，不过也要包装好，并且写明自己的住址，和refrence号码。

生活就是这么简单，个人建议不要随便把本本带到那些大的商店里去，因为除非你在他们那里买的，要不然他们也会charge你钱，不过会省心一点，因为他们会帮你送去维修。

发布日期：2019/11/23

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