53,XY,ZZPRINTER ERROR 是附加内存错误,其中XYZ 的含义如下: X=DIMM 类型 0=ROM 1=RAM Y=设备位置 1-3 表示错误的内存插槽位置 ZZ=错误号 0=不支持安装的内存 1=不兼容安装的内存 2=不支持安装内存的型号 3=RAM 检测失败 4=超过最大RAM 的范围 5=超过最大ROM 的范围 6=无效的DIMM 速度 7=DIMM 报错误信号 8=DIMM RAM 奇偶校验错误 9=ROM 地址映射错误 10=DIMM 地址冲突 11=PDC XROM 超出范围 12=无法完成内存缓冲 解除方法:1 关掉电源,重新安装插入的内存; 2 交换插入内存的位置; 3 更换产生错误的内存 55 PRINTER ERROR 是 内部通讯错误 解除方法:1,检查电源位置 2,更换接口板 3,更换DC 控制板 56 * PRINTER ERROR 是 临时打印错误,*值表示: 1,不正确的输入或错误的附加设备被连接 2,不正确的输出 解除方法:1,重新启动打印机; 2,检查打印机的配置; 3,校正连接的附加设备 57 PRINTER ERROR 是 风扇错误 解除方法:1,检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住; 2,更换风扇 59,* PRINTER ERROR 是 马达错误,*值表示如下: 0 马达错误 1 马达启动错误 2 马达运转错误 解除方法:1,重新启动打印机; 2,确定各连接齿轮能正常运转; 3,确定连接马达的电缆被正确插入 4,更换马达 62,* PRINTER ERROR 是 打印机内存错误,*值表示如下: 0=内部内存 1-3=DIMM 插槽1-3 解除方法:1,重新安装插入的内存; 2,交换安装位置; 3,更换插入的内存 64 PRINTER ERROR 是 接受数据缓冲错误 解除方法:1,重新启动打印机; 2,更换接口板 66 XX,YY PRINTER ERROR 是 外部送纸错误,XY 描述如下: 1STX=使用的设备编号2NDX=设备类型: A) 输入设备 B) 输出设备 C) 分装/装订设备YY=错误设备的编号 解除方法:1,重新启动打印机; 2,检查所有的连接电缆; 3,重新安装外部送纸设备 79 PRINTER ERROR 是 打印机检测到错误 解除方法:1,重新启动打印机; 2,判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配; 3,更换传输电缆和电源; 4,拆除DIMM 5,如可能,使用并口传输数据; 6,拆除EIO 设备; 7 ,更换接口卡 彩色激光打印机通用错误代码详解 通用错误代码表 10,XX,YY SUPPLIES ERROR For help press? 13,XX,YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 13,0A,00 JAM IN TOP COVER AREA 13,XX,彩色数码短版印刷机 ,YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 13,XX,YY,DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 13,XX,YY,JAM IN DUPLEX PATH For help press ? 13,XX,YY,JAM IN PAPER INPUT PATH For help press ? 13,XX,YY,JAM IN TRAY 1 For help press ? 13,XX,YY,JAM IN TRAY 2 For help press ? 13,XX,YY,JAM IN TRAY 3 For help press ? 20 INSUFFICIENT MEMORY For help press ? 22 EIO X BUFFER OVERFLOW To continue press 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW For help press ? 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 40 BAD SERIAL TRANSMISSION To continue press 40 EIO X BAD TRANSMISSION To continue press 41,3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX For help press ? 41,5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY XX For help press ? 41,X PRINTER ERROR For help press ? 49,XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 50,X FUSER ERROR For help press ? 51,X PRINTER ERROR For help press ? 52,X PRINTER ERROR For help press ? 53,X0,ZZ PRINTER ERROR To continue turn off then on 53,XY,ZZ PRINTER ERROR To continue press CANCEL JOB 55,X PRINTER ERROR For help press ? 57,X PRINTER ERROR To continue turn off then on 58,X PRINTER ERROR For help press ? 59,X PRINTER ERROR For help press ? 62 NO SYSTEM To continue turn off then on 64 PRINTER ERROR For help press ? 68,X PERMANENT STORAGE ERROR For help press ? 68,X PERMANENT STORAGE FULL For help press ? 68,X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL To continue press 79,XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 80,YYYY EIO ERROR 41,3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印纸型号设置不匹配 。 解除方法:正确设置打印纸的型号惠普彩色激打10~13通用错误代码详解 10,XX,YY SUPPLIES ERROR FOR HELP PRESS? 事件日志信息 10,XX,YY SUPPLIES ERROR For help press ? 说明 打印机无法读或写至少一个硒鼓内存标记,或者至少缺少一个内存标记。 XX 说明 00 硒鼓上的内存错误 10 缺少内存标记 YY 说明 00 黑色硒鼓 01 青色硒鼓 02 品红色硒鼓 03 黄色硒鼓 措施 1. 关闭打印机,然后重新打开。 2. 如果错误仍然存在,请联系惠普技术支持。 3. 按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。 13,XX,YY JAM IN TOP COVER AREA FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明 顶盖区域发生卡纸。 措施 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,0A,00 JAM IN TOP COVER AREA 事件日志信息 13,XX,YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明 顶盖区域发生卡纸。 热熔器中发生卡纸之后(13,0A,00),控制面板提示您按下“?”获取帮助。如果您按下“?”,则打印机指出OPEN TOP COVER FUSER IS HOT,二手彩色激光打印机报价,这个信息是警告热熔单元可能很热,而不是热熔器太热,需要冷却。如果再次按下“?”,则打印机返回错误信息。 13,0A,00。如果控制面板显示OPEN TOP COVER FUSER IS HOT时向下滚动,则帮助信息的其余部分是RELEASE LEVERS AND OPEN FUSER ACCESS。再次向下滚动,信息显示REMOVE ANY JAMMED PAPER;接着向下滚动,信息显示CLOSEFUSER ACCESS AND LEVERS;再次向下滚动,信息显示CLOSE TOP COVER。 措施: 要清除卡纸,请按下面的步骤操作: 1. 取出纸张通道中的所有打印纸。 a. 打开顶盖。 b. 抬起热熔器右侧和左侧的绿色杠杆,检查是否有纸张。 c. 保持杠杆在向上的位置,然后打开正面的底盖和ETB。 d. 将纸张向上拉出热熔器,清除纸张通道。 2. 关闭所有的门和杠杆,清除错误信息。 13,XX,YY JAM IN PAPER PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 说明打印介质通道发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,XX,YY,DUPLEX JOB INTERRUPTED FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 与下列信息交替出现 13,XX,YY,DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top sheet and press 或13,XX,YY,DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top two sheets and press 说明在自动双面打印过程中纸张通过输出纸盒时,自动双面打印作业被干扰中断。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。 2. 按照显示屏上的指示,从输出纸盒中取出一、两页纸。 3. 按下 (选择按钮) 继续打印。 注:如果JAM RECOVERY=OFF,则有部分页面不会重新打印。重新发送缺少的页面,惠普彩色激光打印机的最大优点是什么 。 13,XX,YY,JAM IN DUPLEX PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,JAM IN DUPLEX PATH For help press ? 说明自动双面打印路径中发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,XX,YY,JAM IN PAPER INPUT PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,JAM IN PAPER INPUT PATH For help press ? 说明纸张输入通道发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,XX,YY,JAM IN TRAY 1 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,JAM IN TRAY 1 For help press ? 说明多用途纸盒中发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,XX,YY,JAM IN TRAY 2 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,JAM IN TRAY 2 For help press ? 说明纸盒2 中发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 13,XX,YY,JAM IN TRAY 3 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13,XX,YY,JAM IN TRAY 3 For help press ? 说明纸盒3 中发生卡纸。 措施: 1. 按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2. 按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3. 如果清除所有卡纸后仍显示这个信息,请联系惠普技术支持。 20~40通用错误代码详解 20 INSUFFICIENT MEMORY FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 20 INSUFFICIENT MEMORY For help press ? 与下列信息交替出现 20 INSUFFICIENT MEMORY To continue 按下 说明打印机接收到的计算机上发出的数据大于可用内存。 措施: 1. 按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。 1. 降低打印作业的复杂性,以避免这个错误。 2. 在打印机上添加内存可以打印比较复杂的页面。 22 EIO X BUFFER OVERFLOW TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 22 EIO X BUFFER OVERFLOW To continue press 说明打印机插槽X 中的EIO 卡在忙状态下溢出它的I/O 缓冲区。 措施: 1. 按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW For help press ? 与下列信息交替出现 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 说明打印机的并行缓冲区在忙状态下溢出。 措施: 1. 按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 说明打印机的串行缓冲区在忙状态下溢出。 措施: 1. 按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。 40 BAD SERIAL TRANSMISSION TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 40 BAD SERIAL TRANSMISSION To continue press 说明打印机接收数据时发生串行数据错误(奇偶性、成帧或行超限)。 措施: 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。 40 EIO X BAD TRANSMISSION TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 40 EIO X BAD TRANSMISSION To continue press 说明与EIO 插槽X 中的卡连接异常中断。 措施: 1. 按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注:数据将会丢失。